2012 - maintenantL'Adjoint à la Direction Clientèle intervient en appui au directeur de la clientèle notamment dans la définition des procédures de gestion locative ainsi que dans la gestion des réclamations:
- Suivi des réclamations des locataires adressées au siège.
- Rédaction et suivi des procédures liées à l'activité de gestion locative.
- Organisation de la gestion des données informatisées liées à l'activité de gestion locative.
Vilogia
- Stagiaire Chargée d'Etude Habitat et Peuplement
VILLENEUVE D'ASCQ2011 - 2011- Suivi et finalisation de la politique de relogement dans le cadre des Projets de rénovation urbaine des villes de Tourcoing et de Roubaix.
- Définition et suivi de la politique locale de peuplement à l’échelle du bailleur et réflexion sur la réactualisation de la stratégie de peuplement mise en place par le bailleur.
Mairie de Tourcoing Service Direction Mission Rénovation Urbaine
- Chargée de mission évaluation du relogement dans le cadre du projet de rénovation urbaine
2010 - maintenantMettre en évidence les différents éléments d’évaluation du relogement dans le cadre de l’évaluation globale du Projet de Rénovation Urbaine à partir de la Charte de relogement élaborée et signée par les différents partenaires au démarrage du projet de rénovation urbaine.
