Mes compétences :
Communication
Responsable de clientèle
Branding et publicité
Prospection téléphonique
Marketing
Hôtellerie de luxe
Design packaging
Entreprises
5àsec
- Chargée de marketing opérationnel
2014 - maintenant- Coordonner et mettre en application le plan marketing national annuel (campagne d'affichage, emailing...)
- Développer les supports et actions marketing locales sur les points de vente corporate (animation, PLV locale...)
- Créer les supports de travail et de formation pour les équipes de vente terrain (procédure, argumentaire)
- Briefer le service communication pour le développement de tous les supports PLV et outils d'aide à la vente
- Coordonner les lancements des actions et superviser leurs mises en place et leurs résultats en liaison avec les directeurs régionaux
- Mettre en place et gérer les partenariats
- Effectuer les reportings mensuels : analyse des résultats des campagnes de promotion et suivi des ventes articles
- Animer le programme de fidélité et analyser le comportement des clients
- Gérer et animer l'outil de mesure de la satisfaction clients
- Mise à jour du site Internet
- Gérer le budget de communication des magasins succursales
- Créer et mettre en place des goodies pour animer le réseau
Pixelis
- Assistante chef de projet comptes l'Oréal et Colgate
PARIS2013 - 2013Stage de fin d'études de 6 mois au sein du pôle hygiène/beauté/luxe :
- gestion et coordination de projets au sein du pôle hygiène/beauté (clients principaux l'Oréal et Colgate) : brief, planning, ressources créatives
- gestion et suivi budgétaire (devis, bons de commande et négociation)
- participation aux briefs créatifs et aux benchmarks
Rezidor Hotel Group
- Assistante marketing et commerciale Corporate
Bruxelles2010 - 2010Mes missions commerciales :
- Qualification et profiling des grands comptes
- Gestion et lancement d’appels d’offres clients grands comptes ventes BtoB (faire le lien entre les acheteurs des sociétés du CAC 40 et les commerciaux des hôtels Rezidor situés à l'international lors du lancement de l'appel d'offres )
Mes missions marketing :
- Mise en place du plan marketing et d'opérations commerciales : quizz, newsletters, goodies
- Mise en place de présentations du groupe et conception d’invitations
- Participation à l'organisation d'évènements
Lys Call Services
- Assistante commerciale et télémarketing
2009 - 2009- prospection téléphonique : recherche de partenaires et de fournisseurs pour développer un réseau de chèques cadeaux
- gestion des partenariats web et commerciaux / relations clients
Société Générale
- Stagiaire chargée d'accueil
PARIS2008 - 2008
Formations
Western New England College (Springfield)
Springfield2012 - 2012Echange universitaire de 5 mois aux USA, près de Boston dans le Massachussets
Cours de communication et d'entrepreneuriat en anglais
Berlin School Of Economics (Berlin)
Berlin2010 - 2010Echange universitaire de 6 mois
Cours de marketing, de ressources humaines et d'économie en anglais et en allemand