FAY DE BRETAGNE
Bonjour à tous,
Je souhaite donner un nouvel élan à ma carrière professionnelle.
Je suis titulaire d un BTS Management des Unités Commerciales, et je dispose de plusieurs expériences dans le domaine de la relation clients, notamment en tant que vendeuse.
J ai travaillé dans des grandes surfaces spécialisées ou non, telles que Boulanger, Leclerc, mais également dans
de plus petites enseignes, telle qu Expert pendant plus de 3 ans (magasin d électroménager, hifi, sav...).
C est d ailleurs en qualité de salariée chez Expert que j ai pu acquérir le plus grand nombre de mes compétences :
- Relationnelles : sens de l écoute, adaptabilité, accueil (face à face ou téléphonique), travail d équipe, relations avec la hiérarchie, relations avec les fournisseurs...
- Organisationnelles : Gestion de l approvisionnement d un rayon, Planification de rendez vous, polyvalence, sens de l organisation, prise d initiative...
- Techniques : Bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power point), maitrise des techniques de ventes de produits et de services, encaissement, établissement de factures devis, avoirs...
- Managériales : déléguer des tâches, prendre des décisions, définir des priorités, solliciter la participation...
Aujourd hui, j aspire à découvrir un nouveau métier dans lequel le relationnel resterait au coeur de mon activité mais je souhaite quitter la distribution. Le secteur des assurances et des ressources humaines pourraient particulièrement m intéresser mais je ne suis pas fermée à d autres horizons...
Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Vente de contrats d'assurance
Vente de produits
Gestion des commandes
Encaissement / Facturation
