Eloïse NIVEAUX

En résumé

Entreprises

• Espacil - Chargée de mission qualité

  Rennes 2017 - maintenant Mes missions chez Espacil Habitat sont les suivantes :
  - Coordonner la démarche qualité Qualibail et gérer la relation avec l’organisme certificateur
  - Définir, suivre et mettre en œuvre les outils de mesure, de contrôle et d’amélioration des pratiques
  - Accompagner les opérationnels dans les actions qualité et lors des audits externes
  - Garantir la bonne tenue procédurale et documentaire
  - Piloter et animer des réunions et des groupes de travail
  - Réaliser des audits qualité internes et des autocontrôles
  - Garantir le maintien du certificat NF HQE par l'accompagnement
  - Accompagner et développer la démarche RSE de l’entreprise

• ETIAM - Responsable qualité

  RENNES 2012 - 2016 Gestion du SMQ :
  - Indicateurs
  - Audits internes et externes
  - Plan d'actions
  - Formation et sensibilisation du personnel
  - Réclamations clients
  - Gestion documentaire
  - Non conformités
  Qualité produit
  - Conduite d’analyses de risques produit
  - Traitement des non conformités
  - Organisation des revues de conception
  - Remontée des bugs
  - Organisation, suivi et validation des tests
  Management :
  - Supervision et formation de 2 assistantes qualité
  - Représentante qualité auprès des clients, distributeurs et autorités compétentes
  - Animation de réunions (revue de direction, etc.) et de groupes de travail
  Affaires réglementaires :
  - Constitution des dossiers réglementaires des produits
  - Déclaration des produits pour mise sur le marché
  - Traitement des incidents de matériovigilance
  Veille réglementaire et normative

• IFREMER - Animatrice Qualité

  Issy-les-Moulineaux 2010 - 2011 Mise en conformité de la gestion documentaire et du processus RH en vue de la certification ISO 9001.

• E.Leclerc - Employée commerciale

  Ivry-sur-Seine 2009 - 2009 Gestion des stocks, commandes, relation fournisseurs, mise en rayon, facing, relation client

• L'Hostellerie de la Baie - Serveuse en restaurant gastronomique

  2008 - 2008 Accueil clientèle, service en salle et bar, prise des réservations de l'hôtel

• Leclerc - Employée commerciale

  Ivry-sur-Seine 2006 - 2007 Gestion des stocks, commandes, mise en rayon, facing, relation client
  Implantation d'un rayon biologique (devenu le plus important de la région au niveau de la région)

Formations

• IUT RENNES

  Rennes 2012 - 2012 Licence Professionnelle Animateur qualité sécurité environnement
  
  Cette formation est aussi bien orientée industrie que service. Elle porte essentiellement sur :
  - le management de la qualité et son intégration vers les domaines de la sécurité et de
  l’environnement ;
  - les outils qualité (outils de résolution de problèmes, AMDEC, HACCP, plans d'expériences, etc.)
  - la maîtrise organisationnelle des processus et de leur efficacité ;
  - les techniques d’animation e

• CNED

  A Distance 2005 - 2007 BTS MUC
  
  Cette formation porte essentiellement sur les points suivants :
  - management de l'équipe
  - gestion prévisionnelle et évaluation des résultats
  - gestion de la relation avec la clientèle
  - gestion de l'offre de produits et de services

• Université Caen Basse Normandie

  Caen 2002 - 2004 Licence Langues étrangères appliquées - Anglais Espagnol
  
  Cette formation porte essentiellement sur :
  - la pratique de la traduction et de la communication orale et écrite
  - la découverte des cultures et institutions politiques et économiques des pays dont la langue est étudiée
  
  Elle comporte l'initiation et la formation aux matières fondamentales pour l'entreprise, droit, économie, gestion, Technologies de l'Information et de la Communication, techniq

Réseau

• Allison BAUGIN

• Emilie MARCHIONINI

• Jonathan NÉ

• Julien NIVEAUX

• Loic YVENOU

• Nicolas LE MEUR

• Valérie PILARD