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Elsa TOBIANA-DEJEAN

RUEIL-MALMAISON

En résumé

Après avoir passé 10 ans dans le domaine de l'intérim dont 6 ans en tant que Responsable d'agence, j’ai intégré depuis mi-décembre 2007 la Direction d'exploitation d'une entreprise adaptée à Rueil.
Ma mission est double, l'insertion et l'aide à l'épanouissement de personnes en situation de handicap dans un travail pérenne, le pilotage et le développement de la rentabilité d'une entreprise pas comme les autres.
La loi handicap oblige les entreprises de plus de 20 salariés à avoir un effectif constitué de 6% de salarié(e)s en situation de handicap. Dans leur grande majorité, elles ne remplissent pas leurs obligations et font appels aux entreprises adaptées comme l'AP'AIPS pour optimiser leur contribution. L'AP'AIPS est constitué d'environ 140 personnes, l'entreprise a développé un réel savoir-faire dans les prestations de service internalisées et externalisées comme l'entretien des espaces verts et plantes d'intérieur, le routage, mise sous pli automatisée et manuelle, affranchissement et dépôt des plis à la Poste (avec la solution courrier industriel permettant de faire de réelles économie sur le poste de coût affranchissement), les prestations sur site client de secrétariat, numérisation, préparation de documents au scan, classement de documents et archivage, saisie, secrétariat, standard-accueil, gestion du courrier, manutention, factotum, les prestations sur-mesure (participation aux campagnes d'encaissement de chèques, gestion de dossiers de crédit, etc...). L'AP'AIPS est de plus pionnière dans le développement du modèle de co-traitance permettant à ses clients de conserver un prestataire de rang 1 et d'intégrer en rang 2 une entreprise adaptée. Ce système permet de faire travailler des personnes en situation de handicap et d'obtenir des unités bénéficiaires tout en gardant comme pilote des prestations confiées son prestataire de référence.

Mes compétences :
Commercial
généraliste RH
Manager
Négociation
Pilotage
Recrutement
Ressources humaines
Développement commercial
Humour
Management
Vente
HUMOUR A TOUS MOMENTS SI POSSIBLE quand les s

Entreprises

  • Entreprise Adaptée AP'AIPS - Directrice d'exploitation

    2007 - maintenant L'APAIPS est une des deux entreprises adaptées du Groupe NS-Développement. Le Groupe est présent en IDF et représente environ 1600 salariés, il s'oriente sur 3 secteurs qui sont le nettoyage fin et la remise en état, la déconstruction et la maintenance, le secteur adapté avec l'insertion de salarié(e)s en situation de handicap.
    En tant que Directrice d'exploitation mes missions sont le pilotage des prestations, la relation client, le management et l'encadrement des équipes, la prospection et le développement des activités.

  • VEDIORBIS - Responsable d'agence

    2002 - 2007 VEDIORBIS est le 3e Groupe mondial d’intérim et de recrutement, la Sté appartient au Groupe Vedior France, acteur majeur des RH depuis plus de 50 ans avec un CA de plus de 2.8 milliards d’euros en 2004, 900 agences spécialisées, 4200 collaborateurs permanents, 400000 collaborateurs délégués et 60000 entreprises clientes.
    En tant que Responsable d'agence mes missions sont :
    - Pilotage et développement de 2 centres de profit ;
    - Management d'une équipe de 3 à 5 permanents et indirectement de 20 à 250 intérimaires ;
    - Prospection, développement et suivi de Grands comptes et diffus sur un secteur d'activité et une zone géographique donnés ;
    - Mener une politique de recrutement et de sourcing adaptée aux besoins des utilisateurs, anticiper via une veille constante les évolutions du marché et être force de proposition en développant des solutions originales (tests cognitifs, formations facilitant l'insersion, valorisation des compétences, ...) ;
    - Paramétrage, saisie et contrôle des payes et factures (80 à 250 payes et factures par mois) ;
    - Veiller à la bonne application du droit du travail (récolter les informations auprès des entreprises utilisatrices et appliquer les accords AORTT par exemple, ...) ;
    - Gérer les problèmes de disciplines jusqu'au licenciement le cas échéant.

  • VEDIORBIS - Chargée de clientèle

    1998 - 2002 J'ai travaillé au sein de 2 agences, l'une généraliste Tertaire et Services à Saint-Denis (93) et l'autre spécialisée Téléservice à Paris St-Lazare.
    En tant que chargée de clientèle mon rôle était, sous la direction du Responsable d'agence, de :
    - Créer, suivre et développer un portefeuille clients et prospects mais également intérimaires ;
    - Gérer le back-office (paramétrage et saisie des éléments de payes et factures).

Formations

  • Université Aix - Marseille III (Aix En Provence)

    Aix En Provence 1995 - 1997 Maîtrise AES mention droit social des Sociétés (RH)

  • Lycée Perier

    Marseille 1990 - 1992 ACTION COMMERCIALE

Réseau

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