Elvine VALAYER

En résumé

Entreprises

• CREDIT AGRICOLE CENTRE - Chargée de Clientèle

  Montrouge 2013 - maintenant Développer commercialement mon réseau d'agences en conquérant de nouveaux clients
  Gérer et développer un portefeuille de contrats d'assurances auprès de la clientèle agricole et professionnelle
  Conseiller et vendre des offres adaptées aux besoins du client et en fonction de la qualité du risque
  
  
  Qualités mises en oeuvre :
  * le sens de l'organisation ;
  * la gestion et l'optimisation du temps de travail ;
  * une bonne qualité relationnelle avec les clients et les collègues ;
  * la gestion de la charge de travail.

• CREDIT AGRICOLE CENTRE-EST - CHARGEE DE CLIENTELE ASSURANCE PROFESSIONNELLE ET AGRICOLE

  2013 - maintenant

• CREDIT AGRICOLE CENTRE-EST - Conseillère de Clientèle de Professionnels

  2002 - 2013 Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels, en optimisant et en maîtrisant le risque
  Conseiller les clients, proposer et vendre la gamme des produits financiers prévus au plan d'action commerciale
  Participer au développement commercial de l'Agence
  
  
  Qualités mises en œuvre :
  - esprit d'analyse et de synthèse
  - esprit d'équipe ;
  - prendre des initiatives pour optimiser mon activité et développer mon portefeuille.

• CREDIT AGRICOLE CENTRE-EST - Attachée commerciale

  2000 - 2002 , CREDIT AGRICOLE CENTRE-EST, Anneyron, St Donat, Tain l'Hermitage
  Accueillir et conseiller les clients
  Participer au développement commercial de l'Agence
  Intervenir sur toutes les opérations liées au fonctionnement de l'Agence
  
  
  Qualités mises en œuvre :
  * Prise d'initiative pour animer l'espace accueil en fonction du plan d'action commercial

• CREDIT AGRICOLE CENTRE-EST - Secrétaire de secteur

  1998 - 2000 , CREDIT AGRICOLE CENTRE-EST, 38 Saint Marcellin
  Gérer les budgets de fonctionnement du secteur
  Assister le directeur de secteur dans ses missions, établir des suivis de l'activité commerciale, concevoir les tableaux
  Etre en relation avec les différents services du siège et les agences.
  
  
  Qualités mises en œuvre :
  * Travail en autonomie ;
  * Mise en place d'outils de suivi de résultats des actions commerciales et des objectifs par agence et consolidés, reporting

• CREDIT AGRICOLE CENTRE - Assistante de clientèle

  Montrouge 1994 - 1998 , CREDIT AGRICOLE CENTRE-EST, St Donat, St Jean de Bournay, Le péage de Roussillon, Beaurepaire
  Accueillir la clientèle, prendre les rendez-vous par téléphone
  Participer au développement commercial de l'Agence
  
  Qualités mises en œuvre :
  * Sens de l'accueil
  * Empathie

• Mutuelles du mans assurance - CDD assurance

  1993 - 1994 : Diverses missions intérimaires ou CDD (assurance, garde d'enfants...)

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce Drôme Ardêche ESCDA (Valence)

  Valence 1989 - 1993 Diplôme de l'Ecole
  
  3ème de la promotion
  Ecole de la CCI de Valence aujourd'hui affilié à l'EGC

• Lycée Gabriel Faure

  Trournon Sur Rhone 1986 - 1989 Bac C
  
  Compétences
  
  Maîtrise du pack Office, Internet
  Qualités rédactionnelles
  Respect des procédures, de la réglementation bancaire et des politiques d'intervention
  Accueil de la clientèle
  Analyse financière : lecture et interprétation de documents comptables
  Suivi des résultats et des objectifs et gestion de différents budgets

Réseau