-
SFR Business Team
- Superviseur
Saint-Denis
2013 - 2014
Fixe et mobile (Cisco,redback,huawei,4G,INNG,ATM,MPLS,backbone IP...) ;
- Pilotage des Incidents en relation avec le Service Technique Client et les support IP,BAS et ATM
-
Tibco Solutions Entreprises
- Administrateur
2013 - 2013
Création de circuit sur le RM : GSM et UMTS, vérification des LTS ;
- Contrôle du trafic sur l'ATM, validation des CS dans WORLD ;
- Ingénierie mobile ;
- Etude de faisabilité et création de LTS dans RRTrans
- Mutation, résiliation et cloture des LTS ,
-
Orange Business Services IT&L@bs
- Technicien Niveau 1 et 2
2012 - 2013
Technicien Niveau 1 et 2
- Télémaintenance des routeurs CISCO, ONEACCES, BINTEC ;
- SAV du Business VPN (GTR) , liaison IP-ADSL/S-DSL/FRAME RELAY ;
- Traitement des incidents en collaboration avec la supervision,
la Transmission, et les unités d'interventions sur site
-
SFR Business Team
- Chargé de support Technique
Saint-Denis
2010 - 2012
- Analyse, suivi, force de proposition sur la résolution des incidents X-DSL
- Planification des Interventions
- Traitement et remontée des incidents ,
-
BULL
- Technicien
Les Clayes-sous-Bois
2010 - 2010
Emission d'appels
- Assistance progiciels, Hi-Way & SAV2 (systèmes encaissement)
- Connexion à distance via PC-Anywhere; Telnet et TSE (serveur magasin.)
- Diagnostic des pannes sur tout type de matériels magasins (caisse, TPE, matériel informatique, baie de brassage)
- Résolution des problèmes par télémaintenance ;
- Rédaction des comptes rendus
-
SARL ELSAND VIDEO / LILIOSE
- Gestion de projet / administration réseau
2006 - 2009
Assistance utilisateurs, formation des monteurs vidéo ;
- Composition de machine sur mesure ;
- Gestion, et maintenance du parc Windows XP, Windows 7 ;
- Gestion de projet ;
- Supervision site web (management de l'équipe). ;
- Gestion du personnel intermittent du spectacle, enregistrement des contrats ;
- Planification des tournages, suivi client.
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- Assistance utilisateur
- Installation, configuration du poste client
- Formation utilisateur
- Proposition et implémentation d’architecture réseaux
- Solution de télécommunication.
- Adaptation au profil de la structure
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LE GRAND LYON
- Technicien
2003 - 2003
- Service déploiement
- déploiement de Windows XP sur les sites du Grand Lyon (1700 postes clients)
-
Plastic Omnium Auto Exterior
- Administrateur réseau
LEVALLOIS PERRET
2002 - 2002
PLASTIC OMNIUM Auto Exterior Centre de recherche Sigmatech (Ain)
- Au sein d'une équipe de 3 administrateurs réseaux ;
- Maintenance logiciel et matériel du site : 4 serveurs, 200 portables, 250 postes fixes ;
- Hot Line ;
- Dépannage des utilisateurs du réseau local de Sigmatech à PO monde. ;
- Audit des demandes des utilisateurs ;
- Types de problèmes, demandes récurrentes et mise en place de procédures adaptées
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Alcatel Lucent
- Technicien
Paris
2001 - 2002
- Diagnostiqueur facilities management.
- Télémaintenance des parcs téléphonique vendus par Alcatel.
- Formation sur l’Autocommutateur OMNIPCX 4400 Version R4.1.
-
MAYDIN
- Technicien
2000 - 2001
- Déploiement du réseau informatique Windows 2000 serveur, clients 2000 Pro
- Supervision des projets informatique et maintenance du parc.
- Formation des monteurs vidéo.
-
Groupe CIRCET
- Technicien / Audit de sites GSM
1999 - 2000
- Administration du réseau informatique NT4 serveur, Clients 95-98.
- Initiation et formation des utilisateurs.
- Maintenance logiciel et matériel du site.
- Proposition d’outils logiciel et matériel pour améliorer la sécurité et le rendement.
- Technicien.
- Installation de faisceaux hertziens Alcatel 7/8 GHz,
- Installation de sites GSM, contrôle des mesures (radiotéléphonie).
- Installation de sites ADSL dans les centraux de FRANCE TELECOM.
- Audit de sites GSM.
- Conformité, sécurité et mutation des installations.
- Caractéristiques techniques des antennes, câbles coaxiaux, amplificateurs.
-
Hôtel des Artistes
- Reception
1996 - 1997
- conseil de la clientèle, facturation.
