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Emeline DIARD

NANTES

En résumé

Passionnée par les métiers du tourisme, je suis toujours en quête de développer mes compétences. Curieuse, dynamique et rigoureuse, je suis aujourd'hui à la recherche d'un nouveau challenge professionnel.

Mes compétences :
Management opérationnel
Gestion de la relation client
Esprit d'initiative
Organisation d'évènements
Analyser écouter réfléchir agir
Gestion hôtelière
Yield management

Entreprises

  • Centre d'affaires - Cadre Commerciale Tourisme d'Affaires

    2016 - maintenant Organisation de séminaires, réunions, journées de formation, showroom, au sein d'un centre d'affaires.
    Suivi des manifestations sur place.
    Démarchage téléphonique des entreprises
  • HOTEL ATLANTIC THALASSO *** - Groupe THALASSO.COM - Directrice hôtel

    2012 - 2016 (de 2012 à 2013 : Directrice Adjointe de l'hôtel )
    Suivi du CA hotelier, Réajuster le yield management, suivi et optimisation du CA
    Organisation de séminaires et de séjours groupe
    Gestion de l'hôtel : clients, management employés
    Suivi des travaux en exploitation
    Restructuration de l'hôtel ainsi que des équipes suite au changement de propriétaire
  • Hotel Thalasstonic Roscoff - groupe THALASSO.COM - Assistante Commerciale

    2011 - 2012 Démarchage des entreprises de la zone primaire pour l'organisation de séminaires, repas, séjours de groupe
    Travail en réception
  • Nueva Zelanda Viajes- Madrid ESPAGNE - Agent de voyages

    2008 - 2011 Organiser des voyages "sur mesure" à destination Australie, Nouvelle Zélande et îles du Pacifique
    Planifier les voyages lors de la coupe du monde de rugby 2011 en Nouvelle Zélande
    Gérer les dossiers du devis jusqu'au départ des clients,
    Remplacement du responsable d'agence en son absence
  • divers - Séjour en Australie

    2007 - 2007 Séjour d'un an en Australie afin de perfectionner la pratique de l'anglais

Formations

  • IUT

    Quimper 2004 - 2006

Réseau

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