Emeline LAUCAGNE

En résumé

Entreprises

• Novotel - Revenu Manager Multi-Hôtels

  PARIS 2013 - maintenant Création de poste. Revenu Manager Multi-hôtels pour 3 Novotel 4* à Paris (NOVOTEL Porte d'Orléans, Paris 17 et Suresnes).
  - Création des outils et des process, suivi, reporting et analyses quotidiennes
  - Élaboration de la stratégie tarifaire, des prévisionnels et du budget
  - Suivi, animation et optimisation de la e-distribution, de la e-réputation et des partenaires FIT
  - Communication et formation des équipes réservation et réception & cotations groupes
  - Missions commerciales : prospection (agences et distributeurs) et mise en place de contrats

• Le Royal Monceau Raffles Paris - Revenu Manager

  2013 - 2013 CDD suite au stage de 2012.
  Missions RM et gestion de la e-distribution.

• Inwood Hotels - Groupe Algonquin - Revenu Manager Multi-Hôtels

  2013 - 2013 - Analyses quotidiennes et mensuelles des chiffres de 6 hôtels 4* à Paris
  - Veille concurrentielle et élaboration des prévisions et du pricing
  - Adaptation de la stratégie tarifaire et communication avec les hôteliers
  - Gestion et animation de la e-distribution et suivi des relations avec les partenaires
  - Conseils et soutien auprès des directeurs hôteliers

• Le Royal Monceau Raffles Paris - 5* Palace - Assistante de la Directrice du Revenu

  2012 - 2012 STAGE de fin d'études
  - Analyse quotidienne et mensuelle des chiffres et des tendances du marché
  - Mise en place de la stratégie tarifaire, adaptation et communication
  - Veille concurrentielle (pricing), recommandations et élaboration des prévisions
  - Élaboration du budget et du plan d’action commercial & marketing 2013
  - Implantation sur des sites de vente en ligne et mise à jour des données

• Aghadoe Heights Hotel 5* - Killarney - Ireland - Chef de rang

  2011 - 2011 STAGE / Chef de rang au Restaurant The Lake Room
  - Mise en place et service du petit déjeuner, du dîner et pour de grands évènements

• Agility Logistics - Assistante des Opérations Import-Export

  Sulaibiya 2010 - 2010 STAGE
  - Suivi des dossiers de missions Import-Export (service maritime et route)
  - Service commercial : traitement des demandes et réalisation de cotations client

• FKI Conveyors (Lincoln - Great Britain) - Assistante Commerciale & Marketing

  2009 - 2009 STAGE / Mission de prospection sur deux marchés extérieurs
  -étude de marché et création d'une base de données
  -élaboration des brochures
  -prise de contact avec les clients potentiels (e mailing et mailing).

Formations

• Ecole Internationale D'Hôtellerie Et De Management VATEL

  Lyon 2010 - 2013 Master 2 en Management Hotelier International
  
  Management en hôtellerie et tourisme
  Apprentissage et connaissance des codes de cet environnement
  Gestion financière, marketing, droit et RH, informatique, anglais
  Élaboration et réalisation de divers projets sur plusieurs mois (seule et en équipe)
  Rencontre et échange avec différents professionnels

• Lycée Externat Sainte Marie

  Lyon 2008 - 2010 BTS Commerce International à Référentiel Européen

• Lycée AUX Lazaristes

  Lyon 2007 - 2008 Classe préparatoire scientifique première année (MPSI)

Réseau

• Alexandre MÉRIGNAC

• Alexandre PIGNARD

• Camille MERIGUET

• Coline RÉMOND

• Delphine CINQUIN

• Jean-François BEC

• Marine ALBERT

• Priscille GRANGE-CHAVANIS

• Thomas BENZAZON

• Victor FRANDON