Issy-les-Moulineaux2016 - maintenantGestion/ planification des interventions pour Orange
- Réunions de coordination avec les clients :syndics, équipes techniques
- Gestion des litiges post-interventions
- Ressources humaines : réception, traitement et correction des rapports d’activité hebdomadaires des techniciens; établissement/ suivi des contrats intérimaires.
mastellotto
- Asssitante administrative
2015 - 2015Accueil physique et téléphonique clients/fournisseurs
- Secrétariat courant : frappe de courriers, mails
- Secrétariat technique : établissement des devis, élaboration des DICT (déclaration d’intention de travaux), élaboration des Avis d’Ouverture de chantier, des PPSPS et Plan de retrait Amiante.
- Ressources humaines : réception et réponses aux candidatures, accueil des candidats
TOP HOTEL
- Assistante de gestion & Assistante Qualité bilingue
2009 - 2014Falaise (14) Assistante de gestion/ Assistante Qualité bilingue - Cabinet TOPCERT/
* Pilotage et entretien du système Qualité ISO 17020 ;
* Gestion et organisation du planning d'exécution des inspections et audits (sept inspecteurs/auditeurs) ;
* Suivi et contrôle des dossiers clients : demande d'attribution d'étoiles, obtention de labels qualité (Qualité Tourisme, Préférence Commerce...) ;
* Facturation et rapprochement bancaire ;
* Accueil téléphonique et secrétariat courant. ;
M2A export
- Hôtesse d'accueil bilingue
2004 - 2004Paris (75) Hôtesse d'accueil bilingue - M2A Export - Advens
* Accueil téléphonique et physique des visiteurs ;
* Gestion du courrier et des services généraux ;
Groupe CBRE
- Assistante administrative et commerciale bilingue
2004 - 2008* Création des dossiers clients (tenue et mise à jour) ;
* Gestion des commandes sous traitants ;
* Facturation clients et sous traitants
* Relance clients (service recouvrement)
* Gestion des services généraux ;
EASYBURO
- Assistante administrative trilingue
2004 - 2008
Philips
- Hôtesse d'accueil bilingue
Suresnes2003 - 2003* Accueil téléphonique et physique des visiteurs ;
* Tri et distribution du courrier, saisies informatiques sur base de données ;
Peterborough (GB)
- Secrétaire stagiaire
2002 - 2002Peterborough (GB)Keith Williams Financial - cabinet d'assurances