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lagence123
- Consultant e-commerce
Paris
2017 - maintenant
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HYD&AU
- Chef de Projet Web
Bordeaux
2016 - 2017
Gestion de projet et mise en ligne de 3 sites vitrines
hyd-et-au.com & hyd-et-au-fluid.com & samelec.fr // WORDPRESS
➢ Analyse des besoins et déploiement d’un univers web
➢ Définition du contenu fonctionnel du projet : navigation, ergonomie, accessibilité
➢ Préparation au déploiement du projet et mise en oeuvre des actions d’accompagnement
➢ Maquettage des sites et rédaction des contenus
➢ Intégration des contenus et mise en ligne
Pilotage de la stratégie digitale du groupe et de ses filiales
➢ Référencement, annuaires, Google My Business…
➢ Animation et amélioration en continu des sites : actus, offres d’emploi, navigation…
➢ Création et animation des réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn et Viadeo
➢ Maquettage et diffusion des emailings // SARBACANE
Gestion du site e-commerce – vente de composants hydrauliques
hyd-et-au-eshop.com // OXATIS
➢ Refonte graphique du site via le CSS et gestion du changement de nom
➢ Animation commerciale et administration des nouvelles gammes de produits
➢ Amélioration du SEO/ SEM et du taux de transformation
➢ Mise en place des produits sur les places de marché
➢ Suivi des indices chiffrés et pilotage des améliorations qui en découlent : frais de port,
moyens de paiement, relance des paniers abandonnées, ventes croisées, parrainage,
fidélité…
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La Croisée Des Terroirs
- Gérant
2013 - 2015
Élaboration du Business Plan
➢ Étude de marché et chiffrage du plan de financement.
Création de la SARL
➢ Choix de la forme juridique de la société, rédaction des statuts et dépôt de la marque auprès de l’INPI.
➢ Négociation d’un prêt professionnel et du système de paiement en ligne.
➢ Gestion du planning jusqu’au lancement du site marchand.
Création du site lacroiseedesterroirs.fr
➢ Élaboration de la maquette graphique et de l’ergonomie du site.
➢ Rédaction des 300 références produits et des pages annexes.
➢ Gestion et personnalisation du Back-Office de Prestashop.
Stratégie globale du site
➢ Gestion de la communication : GoogleAdwords (search & display), places de marché (Google Shopping, LeGuide, Cdiscount et Ebay), campagnes de marketing direct, publications sur magazines spécialisés, presse locale (La Montagne, Radio France Bleu, Télim TV, ...).
➢ Référencement naturel : mots-clés, relations presse on-line, e-commerçants, blogs culinaire, création de contenus sur le site et augmentation des liens internes (backlinks).
➢ Fidélisation de la clientèle : offre de bienvenue, promotions, cadeaux, parrainage, ventes croisées personnalisées.
➢ Suivi de la satisfaction client : avis clients vérifiés en partenariat avec eKomi (note : 4,9/5).
➢ Choix et prix des transporteurs en fonction du panier (produits frais ou non), ainsi que la zone de livraison : chez soi, au travail ou en relais.
Gérance de l’activité :
➢ Amélioration constante du site : apport de nouveautés, de contenus et animation du site (promotions, newsletters, recettes,…).
➢ Gestion de toute la partie du Back-Office de Prestashop : installation et configuration des modules, bons de livraison, factures, bugs sur le site, vitesse de chargement, paiement, …
➢ Community Manager : création et animation de la sphère sociale.
➢ Suivi des demandes liées au SAV.
➢ Empaquetage des colis, expéditions et retours dus à la livraison en 24H et aux produits frais.
➢ Prospection de nouveaux CE ou sociétés susceptibles d’être intéressées par nos offres.
➢ Gestion des factures, comptabilité et documents administratifs.
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Emerson's - Commercialisateur Immobilier
- Assistant commercial
2013 - 2013
Tâches multiples :
➢ Lancement de 7 projets immobiliers dans le grand Sud-Ouest avec Eiffage, Crédit Agricole, Clairsienne, Safran, Soline…
➢ Reporting et analyses mensuels sur les avancements, contacts et ventes des divers projets aux promoteurs.
➢ Management des unités commerciales, soit 12 personnes réparties dans le Grand Sud-Ouest de la Bretagne jusqu’à Toulouse.
➢ Recommandations publicitaires dans les phases de lancement.
➢ Traitement des factures, appels, courriers et emails.
➢ Organisation de l’emploi du temps nécessaire à l’activité.
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VPN (Véhicules Pratiquement Neufs)
- Assistant webmarketing & communication
LORMONT
2011 - 2012
Community Manager :
➢ Amélioration du trafic via le référencement naturel (SEO).
➢ Création et animation de la sphère sociale.
➢ Rédaction d’articles et développement du blog via Wordpress.
Amélioration du site web de la marque vpn-autos.fr :
➢ Veille concurrentielle : web 2.0, benchmark, …
➢ Mise en place de diverses stratégies web.
➢ Apport d’idées créatives dans le but d’améliorer l’expérience client.
Développement de la marque VPN et de sa franchise :
➢ Création de supports pour les franchisés.
➢ Assistance aux lancements des nouvelles licences de marque.
➢ Contribution à l’obtention de la norme AFNOR pour les avis clients.
➢ Reporting via Google Analytics, Adplanner, Woorank, …
➢ Création de tous les mails-types clients pour les commerciaux.
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IKEA BORDEAUX
- Assistant communication
Plaisir
2010 - 2010
Communication interne auprès des collaborateurs :
➢ Evénements, soirées collaborateur, nouveaux produits.
Communication interne et externe auprès des clients :
➢ Création de fiches informatives et descriptives pour certains produits.
➢ Amélioration du parcours client à la fois au sein du magasin et à l’extérieur.
➢ Préparation des communications pour la rentrée de septembre (CA pouvant atteindre 800 000 € / jour).
Maquettiste :
➢ Mise en page des différents documents de communication en fonction des supports médias.
➢ Utilisation des logiciels de PAO : Photoshop, InDesign et Illustrator.
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IKEA BORDEAUX
- Employé logistique
Plaisir
2009 - 2009
➢ Acheminement et mise en rayon des marchandises au sein du magasin horaires : de 4h à13h.
➢ Management d’une équipe de 10 personnes
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Daily Mail
- Stage d'observation
2008 - 2008
➢ Stage au journal régional Daily Mail, j'ai intégré l'équipe rédactionnelle qui s'occupait des articles sportifs durant les JO à Pékin, puis celle du service marketing.
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BBC
- Stage d'observation
Paris
2008 - 2008
➢ Stage à la BBC à Hull City en Angleterre, j'ai assisté les différents services de l'entreprise :
- Photographie,
- Montage vidéo,
- Radio en direct,
- Régie TV dont le JT,
- Journaliste dont Interview.
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DAGARD (producteur de chambres froides)
- Employé logistique
2006 - 2008
➢ Chaque été : manutention dans la gestion des stocks, l'emballage des colis, puis la préparation au chargement des commandes de chambres froides.
