Mes compétences :
Autonomie
Pédagogie
Travail en équipe
Rigueur
Gestion de la relation client
Sens du contact
Entreprises
IZEHO
- Chargée d'affaires
CAILLOUX SUR FONTAINES2018 - maintenant
Souscriptrice Construction à L'AUXILIAIRE
- Chargée de la souscription et de la gestion d'un portefeuille d'artisans & représentant
2008 - maintenantTout d'abord chargée de la souscription et de la gestion d'un portefeuille d'artisans représentant un millier de contrat, je suis depuis septembre 2012 responsable d'un portefeuille de plus de 500 entreprises par l'intermédiaire du réseau direct ou du courtage.
Mon rôle est d'analyser et de vérifier l'acceptabilité des risques en fonction de la politique de souscription, de définir les conditions de garantie dans le cadre des procédures existantes ou d'élaborer des solutions d'assurance adaptées aux besoins des clients en collaboration avec les Cadres Techniques.
J'entretiens des relations privilégiées avec les intermédiaires.
J'interviens en assistance des réseaux en matière d'assurance construction et permets l'échange et la circulation des informations entre les services et au sein de l'équipe des souscripteurs Construction.
L'auxiliaire
- Rédactrice production
Lyon2008 - 2018
L'Auxiliaire
- Secrétaire commerciale
Lyon2007 - 2008
L'AUXILIAIRE
- Secrétaire commerciale
Lyon2007 - 2008Souscription de contrats (auto, flotte auto, habitation, bris de machines, RC décennale, RC professionnelle, etc...), suivi client, accueil physique et téléphonique.
2004 - 20069 semaines Agence ALLIANZ à CHALON-SUR-SAÔNE
Gestion des sinistres (auto et habitation), souscription de contrats (auto, 2 roues, MRH), suivi client, comptabilité
10 semaines Chargée de clientèle au Cabinet BAJAT Conseil
Agence GENERALI à MÂCON
Gestion des sinistres (auto, chien-chat), souscription de contrats (auto, 2 roues, MRH, chien-chat), suivi client, surveillance du portefeuille
Stagiaire-vacances - Siège du Crédit Agricole Centre Est à BOURG EN BRESSE
Gestion des transferts sortie banque des PEL, CEL et LEP
Stagiaire-vacances - Agences d'assurances PREDICA et PACIFICA à MÂCON
Création de dossiers d'invalidité temporaire totale, mise à jour des indemnités journalières, gestion des questionnaires de santé