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Emilie CARLOS

REIMS

En résumé

Bonjour,

En tant que manager j’anime actuellement une équipe de 6 personnes. J’ai également pu acquérir de l’expérience dans la gestion de projets (suivi de la conception du projet, pilotage du projet selon un cahier des charges précis, maîtrise des délais).

J’aime relever les défis et atteindre les objectifs fixés par la hiérarchie. Mon ambition principale est de satisfaire la clientèle et de fédérer le personnel dans ce sens.

Entreprises

  • ageo assurance - Responsable d’équipe - Pôle Cotisations Gestion Administrative et Encaissements

    2017 - maintenant » Restructuration d’un service
    » Mise en place de procédure
    » Mise en place de matrice de compétences
    » Management, animation et organisation pour optimiser le fonctionnement des équipes
    » Recrutement de gestionnaire

  • ageo assurances - Gestionnaire Cotisations

    2010 - 2016 » Saisie et contrôle des avis d’échéance
    » Encaissement des règlements clients
    » Gestion de relance téléphonique ou écrite d’assurés en situation d’impayé
    » Mise en place d’échelonnement de paiement
    » Gestion et mise en place des indexations annuelles

  • CHAMPAGNE DEUTZ - Assistante Expédition

    2009 - 2010 » Saisie et transmission de commande au service expédition
    » Suivi des expéditions
    » Suivi de la livraison auprès de la société de transports

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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