Roissy en France2012 - maintenantMissions de conseil en Digital chez différents clients :
- Gestion de projet dans le cadre de l’implantation et de la localisation d’un site digital marketing / CMS pour une grande marque de cosmétiques
- Définition d'expérience utilisateur et gestion de projet pour des initiatives liées au parcours client de création de compte pour une marque leader de mobiles
- Coordination de multiples projets Digital Marketing pour 2 grandes marques de cosmétiques
- Optimisation de processus Digital Marketing pour un grand groupe industriel Français
- Business analyst pour une nouvelle plate-forme eCommerce pour un distributeur alimentaire/mode
- Benchmark de eServices pour une grande marque de luxe
- Evaluation de l’expérience utilisateur et recommandations eCommerce pour une marque de nourriture spécialisée pour chiens
Vente-privee.com - Digital Commerce Factory (DCF)
- Chef de projet Ecommerce
- Accompagnement des marques depuis la définition des besoins jusqu’à la recette finale du site (Le Tanneur)
- Coordination des différents métiers : webdesign, marketing, shooting photo, IT (front, back, intégration), logistique, service client, comptabilité, etc
- Responsabilité pour les aspects coût / qualité / délais
- Recommandation et suivi des optimisations post mise en ligne (Atelier de Courcelles, Karl Lagerfeld)
Bebeo
- Responsable marketing / Chef de projet Ecommerce
Pilotage et stratégie emarketing (Melijoe, Z-enfant, Tartine&Chocolat) :
- Définition du plan marketing
- Mise en place d'opérations de recrutement online
- Pilotage et optimisation des différents canaux
- Analyses des sources de trafic et du tunnel de conversion, mesure du ROI
Gestion de projet ecommerce / Estore manager (Z-enfant)
- Mise en oeuvre du site et direction de clientèle (pour la marque Z)
- Animation quotidienne du site (merchandising, promotion, emailing, etc), analyses et reporting
- Réflexion sur la méthodologie d’étude de marché ad hoc pour différentes problématiques marketing
- Sélection des instituts d’études
- Suivi et analyse, apport de recommandations actionnables
- Analyses de panels distributeurs et consommateurs & gestion du tracking publicitaire
Dim
- Assistante chef de produit, service Marketing international
Paris2007 - 2007Dim - Levallois Perret (92)
- Développement produit, gestion de la collection chaussant
- Développement packaging, en contact avec les agences de création
- Gestion des échantillons à destination des filiales
- Développement d’outils de vente internationaux
Travail en autonomie sur plusieurs dossiers simultanément
Catimini
- Assistante commerciale, service multimarques
2006 - 2006Catimini (prêt-à-porter enfants) - St Macaire en Mauges (49)
- Prise de commandes, suivi clients
- Réalisation de mailings clients et prospects
- Formalités d’exportation
Contact téléphonique avec les clients France et export, expérience commerciale
Leroy Merlin
- Stagiaire, conseillère commerciale
Lezennes2005 - 2005Magasin Leroy Merlin - St Barthélemy d’Anjou (49)
- Vente et conseil
- Réalisation et exploitation d’un relevé de prix
Découverte de la grande distribution, prise en compte de la notion de satisfaction clients
Catimini
- Stagiaire, service marketing et communication
2004 - 2004Catimini - St Macaire en Mauges (49)
- Participation aux différentes phases de communication dans le cadre d’une implantation d’un nouveau concept boutique
- Réalisation d’une étude marketing.
Découverte approfondie du service et de l’organisation interne de l’entreprise, travail de réflexion et de créativité, apprentissage du travail en autonomie, contact téléphonique avec des agences extérieures
Formations
Ecole Supérieure Des Sciences Commerciales D'Angers ESSCA (Angers)
Angers2003 - 2008Master école de commerce
Lycée Victor Hugo (Chateau Gontier)
Chateau Gontier2000 - 2003Bac S spé maths, mention Très Bien
