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Emilie COUGRAND

Paris

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Relations clients
Communication
Bureautique

Entreprises

  • Pro BTP - Gestionnaire service entreprise

    Paris 2015 - 2016 Assurer la gestion courante du service.
    Prendre en compte et répondre aux demandes des professionnels (secrétaires, comptables, cabinets comptables).
    Pré qualifier les prospects.
  • Pro BTP - Téléconseillère Retraite, Assurance/Epargne

    Paris 2013 - 2014 Prise en charge des appels entrants de la plateforme.
    Prendre en compte et répondre aux demandes des adhérents.
    Qualifier les prospects.
  • Carrefour - Conseillère de vente

    Massy 2012 - 2012 Conseillère de vente : Rayon enfant et puériculture.
    Conseil / Vente / Rangement.
    Responsable du Service Après Vente.
    Soldes/inventaires.
    Implantation des produits et merchandising.
  • Auchan - Employée prêt à porter

    Villeneuve-d'Ascq 2011 - 2011 Polyvalence secteur textile. / Rayons : puériculture, enfant, homme, femme, et chaussure.
    Responsable des plateaux saisonniers et des évènements
    Implantation des produits.

  • Auchan - Stagiaire chef de rayon puériculture

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2010 14 semaines dans le cadre de mon BTS MUC
    - Gestion des stocks
    - Gestion de l’équipe commerciale (horaires, réunion, formations)
    - Organisation des inventaires et des soldes

Formations

  • Lycée Élie Faure Lormont

    Lormont 2008 - 2010 BTS MUC

    Brevet des techniciens Supérieur
    Option Management des Unités Commerciales
  • Ecole ADONIS

    Cenon 2007 - 2008 neant

    Formation pour les concours sociaux.
  • Lycée Elie Faure

    Lormont 2005 - 2007 Bac STG

    Baccalauréat Sciences et Technologies de Gestion.
    Option Communication et Gestion des Ressources Humaines.

Réseau

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