2011 - maintenantInterface entre la direction et les services (administratif-commercial-technique). Rôle Juridique (assignation-référé-IP) Finance (reporting, analyse de situations, recouvrement) RH (recrutement des commerciaux) Marketing (animation des challenges, organisation d'évènements) Administration des Ventes (Livraison, Facturation, Financement) Mise en place des procédures pour chacun des postes, formation des équipes administratives.
TOSHIBA REGION MEDITERRANEE
- CREDIT MANAGER
2003 - 2011En Charge de la gestion de l'ensemble des dossiers et clients litigieux pour le 1/4 sud est de la France se traduisant par :
- Gestion prévisionnelle et analyse des comptes clients,
- Définition de la stratégie de relance et Veille Juridique.
- Interface avec les services concernés et sensibilisation des acteurs internes au risque client.
- L’animation et la coordination de l’équipe de 2 gestionnaires (basés à l’Ile Maurice) de comptes clients pour assurer le recouvrement d’un portefeuille de clients composé essentiellement d’artisans et de PME
- Définition et mise en place des actions nécessaires à l’amélioration de la Balance Agée, donc à l’optimisation du DSO,
- Suivi de la bonne gestion de nos dossiers traités par nos avocats,
- Garante de la bonne représentation des comptes clients vis-à-vis des commissaires aux comptes
- Préparation, contrôle, et analyse des comptes de provision pour les clients à risque et clients douteux.
- Reporting Mensuel
