Emilie DEL MEDICO

En résumé

Entreprises

• ALSENAM - Responsable Commerciale Grands Comptes

  2016 - maintenant Développer le portefeuille : répondre aux appels d'offre, piloter les revues techniques et financières, négocier les contrats
  ▪ Optimiser la rentabilité du portefeuille
  ▪ Mission annexe : pilotage de l’ensemble du processus commercial et conception de la stratégie marketing

• BECK CRESPEL - Responsable des Ventes / Sales Manager

  Armentières 2010 - 2013 Au sein de la société Beck-Crespel SAS (300 collaborateurs, Nord), filiale du groupe Beck Industries (700 collaborateurs), leader européen de la fabrication et distribution de fournitures industrielles de haute technicité pour les marchés de l’énergie,
  
  Responsable des Ventes / Sales Manager
  Département Oil & Gas et Pétrochimie,
  Chiffre d’affaires France + Export : 30 millions d’euro/an
  
  Principales missions :
  
  - Développement commercial
  Définition de la stratégie commerciale avec le Président et mes homologues européens
  Garant de la bonne application de la politique commerciale et des tarifs
  Développement des ventes par fidélisation, analyse marché, prospection
  Optimisation de la marge : ajout de services et prestations à plus forte valeur ajoutée
  Augmentation du chiffre d’affaires + 45% sur 3 ans
  Négociation et rédaction de 2 contrats-cadres stratégiques chez des majors pétroliers
  Déplacements occasionnels chez les comptes stratégiques
  Veille concurrentielle et commerciale
  
  - Management opérationnel
  Animation de l’équipe de 15 collaborateurs : commerciaux, chargés de clientèle, administration des ventes, techniciens, achats
  Ressources Humaines : recrutement, formation, évaluation et développement des collaborateurs
  Mise en place des entretiens individuels de progrès
  Accent porté sur l'amélioration de la polyvalence / flexibilité /montée en compétences techniques et commerciales / autonomie
  
  - Pilotage d'activité
  Management par objectifs
  Garant de la conformité du processus ventes et ADV
  Amélioration continue des indicateurs de performance dans le cadre du système qualité ISO 9001
  Réduction du délai de réponse aux appels d’offres et d’enregistrement des commandes
  
  - Autres
  Analyse et optimisation des stocks d’aciers, de produits semi-finis et de pièces
  Optimisation de la chaîne logistique en partenariat avec la direction d'atelier
  Gestion de projets marketing, logistiques et informatiques
  
  Secteur d’activité et secteurs clients :
  Mécanique, métallurgie, énergie, pétrochimie, oil & gas, gaz, chimie, nucléaire, hydraulique, éolien, robinetterie, chaudronnerie, distributeurs, marine, ferroviaire, équipement
  
  

• BECK CRESPEL - Responsable Commerciale Export

  Armentières 2009 - 2010 Développement commercial du portefeuille clients et prospects
  Etude de faisabilité technique des demandes de prix, élaboration des devis, négociation prix / délais
  Gestion de la relation clientèle, résolution de litiges (paiement, qualité)
  Garant de la bonne application des incoterms
  Coordination de la chaîne logistique : approvisionnements, lancement, production, traitement thermique, traitement de surface, sous-traitance, contrôle, inspections, livraison
  Audits internes et externes

• BECK CRESPEL - Chargée de clientèle Comptes-Clés / Key account manager

  Armentières 2004 - 2008 Garant de la satisfaction d’un portefeuille de grands comptes par l’amélioration du taux de service
  Information au client sur le statut des commandes et le respect des délais de livraison
  Emission des offres de prix, négociation, réception des commandes
  Gestion des stocks dédiés, achat de matière première et fournitures
  Programmation des enlèvements transporteurs
  Mise en place d’un contrat de stock consignation

• BECK CRESPEL - Responsable des Dédouanements et Transports Export

  Armentières 2002 - 2004

Formations

• SKEMA Business School (Ex ESC Lille)

  Lille 2010 - 2012 Master 2 en Management
  
  Major de Promotion

• ESTICE International Business School (Université Catholique)

  Lille 2000 - 2002

• Université Catholique De Lille

  Lille 1998 - 2000 DEUG Anglais