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Emilie DUVERT

SALON DE PROVENCE

En résumé

Une relation de travail est une relation basée sur l'écoute et la réciprocité.

Diplômée du BTS Assistant Manager, je recherche activement un poste, en CDD ou CDI dans une entreprise qui privilégie les relations humaines au sein de ses équipes.


Mes compétences :
Office
Accueil physique et téléphonique
Plannification du travail
Prise de notes
Suivi commercial et administratif
Facturation
Reporting
Marketing relationnel

Entreprises

  • Ets Cardona - Assistante service APV et secrétaire de direction

    2015 - maintenant Support administratif du service après-vente :
    - administration des dossiers garantie auprès des constructeurs (Ford et Kia)
    - gestion des dossiers d'assurance (déclaration, facturation, suivi et relance de paiement)
    - marketing : création de supports de communication, phoning, gestion des différents sites internet de l'entreprise
    - assistanat de direction : création, suivi et reporting de tableaux de bord sur l'activité du service après-vente, secrétariat général, organisation de déplacements en France et à l'étranger...
    - poste d'accueil : standard, facturation client, prise de RDV...

  • Orkyn' - Assistante de gestion administrative

    Gentilly 2014 - 2015 Gestion des dossiers administratifs des patients
    Traitement des anomalies de facturations
    En relation directe avec les prescripteurs (médecins), les patients et les organismes payeurs (Caisse Primaire d'Assurance Maladie, mutuelles etc)

  • MIRION Technologies (MGPI) SA - Assistante service Back Office et ADV stagiaire

    LAMANON 2014 - 2014 suivi de commande et de facturation
    création de manuel d'utilisateur de l'ERP
    gestion des congés
    relance de facturation
    tri et classement dans une GED

  • Rampal-latour - Assistante marketing stagiaire

    SALON DE PROVENCE 2013 - 2013 Organisation d'un anniversaire d'entreprise

  • SEFAT (Société des Entreprises Françaises d'Applications Techniques) - Assistante de direction stagiaire

    2013 - 2013 Standard téléphonique
    Devis, facture
    Suivi intérimaires
    Rédaction mémoire technique
    Dossier qualification Qualibat
    Réponse appels d'offre

  • Hays - Assistante administrative stagiaire

    Paris 2013 - 2013 Aide aux consultants
    Accueil, standard téléphonique.

  • Action assistance - Animatrice parfum

    2012 - maintenant Hermès
    Yves Saint Laurent
    Kenzo

  • Instituts de beauté Guinot, maison de beauté Carita - Esthéticienne - responsable

    2008 - 2012

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