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Emilie GRANDGUILLOT

LE MANS

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Outils d'aide à la vente
Marketing opérationnel
Devis
Réponse aux appels d'offres
Évaluation des résultats et reporting
Promotion
Marketing stratégique
Challenges et incentives
Supports de communication
Prévisions de ventes
Enregistrement des commandes
GIMP
Microsoft Office
Wordpress
Support client
Téléprospection
Logiciel CRM
Formation
Suivi clientèle
Communication

Entreprises

  • ciitélécom - Chargée de Clientèle et de Marketing

    2015 - maintenant >> Développement de solutions de télécommunication

    - Accueil physique et téléphonique des clients,
    - Gestion des comptes clients,
    - Hotline/SAV en support de 5 développeurs,
    - Formation/télé-formation des utilisateurs,
    - Refonte de l’ensemble des supports de communication selon la nouvelle identité corporate.

  • LABOSPORT - Assistante Commerciale

    LE MANS 2010 - 2014 >> Contrôle technique de surfaces sportives et récréatives

    En support de 2 membres de la Direction Commerciale, 2 Responsables Techniques et 8 Techniciens :
    - Élaboration de supports de communication (brochures, fiches produits, panneaux de stands, etc.),
    - Élaboration et suivi des outils d'aide à la vente (grilles tarifaires, argumentaires, etc.),
    - Préparation des devis et enregistrement des commandes,
    - Gestion des dossiers d'appels d'offres (priorisation des dossiers, collecte des informations auprès des différents intervenants, création des documents d'appui des candidatures).

  • OCTOPODA >> LUMENERGIA - Chargée de projets Marketing & Communication

    2009 - 2010 Participation à la création de 2 sociétés :
    >> Lumenergia - Vente et pose de panneaux photovoltaïques
    >> Octopoda - Conseil en Stratégie Marketing & Commerciale, Informatique et Sauvetage de sociétés

    Participation à la genèse des sociétés Lumenergia et Octopoda de l'élaboration des statuts au déploiement des outils et méthodes de vente auprès des commerciaux :
    - Participation à l'étude de marché préparatoire et au choix du positionnement stratégique,
    - Participation au développement des stratégies Marketing et Commerciale,
    - Participation au choix des noms de sociétés, vérification de leur disponibilité et dépôt auprès de l'INPI,
    - Élaboration de la charte graphique et de l'identité visuelle,
    - Développement des outils d'aide à la vente et de promotion et déploiement auprès de la force de vente.

  • AB FENETRES - Responsable de Projets Marketing et Communication

    2007 - 2009 >> Rénovation de l’habitat

    Mise en place d’une stratégie de communication grand public d'ampleur :
    - Diagnostic de la situation, définition d'une "stratégie de relance", élaboration d'une nouvelle identité corporate avec déclinaison dans les différentes agences,
    - Refonte des outils marketing, des gammes de produits et tarifs,
    - Segmentation des gammes et clientèles,
    - Lancement d'une gamme de produits dédiée aux énergies renouvelables.

  • BSN medical - Chef de Produits Junior

    2004 - 2007 >> Fabrication & distribution de dispositifs médicaux

    - Gestion de la gamme soin des plaies (pansements, bandes de fixation, etc.)
    >> rationalisations et extensions de gammes : étude de marché et veille concurrentielle, "études cliniques" en pré-lancement, MIX produit, développement de supports de communication, formation de la force de vente, accompagnement en clientèle,
    - Lancement de produits "de niche" de la gamme phlébologie :
    lancement d'une chaussette pour pied diabétique de l'étude de marché en pré-lancement à la mise en place de partenariats avec des "prescripteurs-clés" (Maisons du diabète notamment) avec déploiement à l'échelle nationale.

Formations

Réseau

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