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Emilie GUIHARD

Paris

En résumé

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Entreprises

  • ING Direct - Chef de projet CRM

    Paris 2017 - maintenant
  • ING Direct - Assistante chef de projet CRM et marketing digital

    Paris 2017 - 2017 Pionnière sur le marché français des banque en ligne, ING Bank France rassemble la banque des particuliers (ING Direct) et la banque pour les entreprises (Wholesale banking). A ce jour, ING Direct est le deuxième acteur sur le marché des banques en ligne pour particuliers.

    Durant mon stage, j'étais en charge de plusieurs missions sur les produits d'investissement et d'épargne (Assurance Vie, Bourse, Livret A etc) :
    - La définition des campagnes commerciales et événements
    - Des briefs commerciaux auprès des différentes parties prenantes provenant de différents services mais aussi de partenariat.
    - Le suivi, l'analyse et la définition des différents enseignements selon les résultats de nos campagnes commerciales.
    - De l'amélioration des connaissances clients.
    - De la veille concurrentielle.
  • Catalina France - Chef de projets digital junior

    Boulogne Billancourt 2016 - 2016 Catalina Marketing est le leader dans le secteur du conseil marketing auprès des retailers et distributeurs de la grande consommation. Son but est d'aider à trouver les solutions dans les points de vente mais sur les supports digitaux pour booster les ventes des différentes marques et des différents distributeurs.

    Pendant mon stage, j'étais en charge de :
    - La coordination des campagnes digitales sur le site web et l'application mobile (coordination des processus, constructions de reportings, suivi des performances etc)
    - L'analyse des données relatives au marchés et aux offres (benchmark, analyses des campagnes commerciales etc) b
    - Créations des supports médias aidant à la promotion de nos offres.
    - Veille concurrentielle.
  • SNCF - Chef de produit junior (stage)

    2015 - 2015 Acteur unique du transport de personnes ferroviaires en France, la SNCF transporte chaque année plusieurs millions de voyageurs à travers la France et dans les pays voisins. De part son envergure, elle est composée de différents services (TGV, TER. Intercités etc)

    Durant mon stage au sein de la Direction Déléguée de Paris Centre Sud d'Intercités, j'ai pour mission :
    - d'analyser l'activité commerciale
    - d'aider à la définition de la stratégie du yield management
    - de faire de la veille concurrentielle vis-à-vis des produits de substitution (avion, voiture, bus...)
    - de créer et d'analyser des tableaux de bord
    - de participer à la création de nouvelles offres
  • Les Estudines Metz-Lafayette - Chargée de développement marketing et commerciale

    2014 - 2014 Les Estudines Metz-Lafayette est une résidence pour étudiants, stagiaires et travailleurs en déplacement.

    Durant mon stage, j'avais pour mission principalement :
    - l'accueil des nouveaux locataires
    - la gestion locative
    - la veille concurrentielle
    - le démarchage de nouveaux partenaires

Formations

  • ICN Business School - Ecole Supérieure De Commerce

    Nancy 2013 - maintenant Master

    Cours généraux et spécialité étudiés entièrement en anglais.

    Ma spécialité regroupe l'étude et l'apprentissage à propos des social médias, du e-commerce et de la communication.

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