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Emilie HUGOUNENC

Longjumeau

En résumé

Engagée dans le travail et dotée d'un vrai Leadership, mon expérience passée en tant que directrice de magasin m'a permis de devenir une vraie garante d'entreprise.
De la gestion de carrières en passant par la com et les analyses de chiffres, je suis devenue polyvalente.
Tirer le meilleur des collaborateurs, les mettre en position de force, leur faire confiance, travailler en équipe et les rendrent plus responsables sont les valeurs que j'attache à mon management.
Travailler l'image d'une enseigne via les réseaux, les prestataires externes ou le client sont des objectifs motivants et qui ont un gros impact sur nos consommateurs.
En un mot, faire du client notre priorité!

Mes compétences :
Customer Relationship Management
Point of Sale
Merchandising
Community management
COM/DCOM

Entreprises

  • Intersport - Directrice de magasin Intersport Jacou

    Longjumeau 2014 - 2019 Management de 18 personnes
    CRM: connaitre et reconnaitre son client - challenge fidélité - ciblage client -
    animation et suivi des réseaux sociaux - garante de l'image du groupe
    COM: développement et élaboration du plan de com local et national
    Cohésion groupe: mise en place de process communs - harmonisation des méthodes de travail - animation des réunions de direction
    Marketing du point de vente
    Optimisation RH : coordination interne des adjoints et responsables - GPEC

    amélioration de la montée en compétence - anticiper les besoins - création du collectif - entretiens annuels
    Analyse et gestion : gestion et action sur les leviers (PM, PVM..) - garante du
    CA magasin - optimisation mètres linéaires - élaboration et suivi des KPI
  • Intersport - Directrice de magasin Intersport Juvignac

    Longjumeau 2012 - 2014 Management de 16 personnes
    Diagnostic performances magasin : construire une nouvelle équipe - mise en place merchandising qualitatif - amélioration fonctionnalités magasin
    Responsabiliser équipe textile: attribuer les vendeurs par rayons- fixation des objectifs de résultats - remontées d'informations - création d'outils de suivi
    Produits: gestion des ruptures - 4P - réappro 6 mags (petits accessoires + Asics)

    Formatrice: merchandising - référente pilote processus amélioration en communication
  • Intersport - Directrice de magasin Intersport Lattes

    Longjumeau 2011 - 2012 Management de 20 personnes
    Stock: gestion réapprovisionnement 4 mags (chaussettes) et marques propres
    Chef formation: caisse et vente nouveaux collaborateurs
    Management: missionner/objectiver les équipes - contrôler travail/résultats
    Implantation: suivi des mises en place d'opérations commerciales - nouvelles collections - soldes - inventaires
  • Intersport - Animatrice de rayon Intersport Lattes

    Longjumeau 2007 - 2011 Management de 6 personnes
    Surface de vente : Remontées d'informations surfaces - ruptures - mise en rayon - mise en place des animations commerciales - merchandising
    Animation équipe : déléguer les missions - débrief hebdo avec la direction
  • Intersport - Animatrice des ventes Intersport Juvignac

    Longjumeau 2006 - 2007 Intégration groupe Hanot - CDI -
    Supervision de 4 personnes
    Encadrement stagiaires - traitement des défectueux - caisse - réceptions -
    mise en rayon - vente - référente rayon équitation

Formations

Réseau

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