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Bnp Paribas
- Conseiller patrimonial
Paris
2015 - maintenant
Développement du fonds de commerce haut de gamme, diversification des placements, proposition de solutions de défiscalisation, montage de prêt immobilier
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BNP Paribas
- Conseillère banque en ligne
Paris
2010 - 2013
* Accueil et la prise en charge des demandes clients ;
* Prospection téléphonique et prise de rendez-vous pour le développement commercial ;
* Gestion des réclamations SAV ;
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CEACOM
- Chargée de clientèle
PARIS
2008 - 2010
* Gestion des appels commerciaux, ;
* Traitement et gestion d'un portefeuille client ;
* Gestion des réclamations
* Ventes de produits et services ;
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Crédit Agricole
- Stage Conseillère d'accueil
Montrouge
2008 - 2008
* Renseignements auprès de la clientèle ;
* Traitement des opérations bancaires courantes ;
* Gestion des moyens de paiement ;
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BNP Paribas
- Conseillère de clientèle
Paris
2001 - 2015
* Prise de rendez-vous physiques et téléphoniques ;
* Développement d'un portefeuille clients en majorité non-résidents ;
* Commercialisation des produits et services bancaires selon une approche client (crédit, épargne, équipement de compte) ;
* Gestion des risques et de la conformité des opérations bancaires ;