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Emily FRERE

MOUY

En résumé

Motivée, sérieuse, dynamique, et sachant prendre en considération les conseils que l’on me donne.
De plus j'aime le challenge et le relationnel que ce soit en face à face ou par téléphone.

Mes compétences :
Vente
Energie
Négociation

Entreprises

  • Japan tabacco International - Attachée Commerciale

    2017 - 2017

  • Lyonnaises des eaux - Conseillère Clientèle et Commerciale

    2011 - maintenant Du 10 oct 2011 au 12 mars 2014 : Conseillère Clientèle et Commerciale – Lyonnaise des eaux –(60)

    o Enrichissement de la base de données clients
    o Traitement des demandes clients (ouverture/fermeture d’abonnement, explication de facture, gestion des paiements)
    o Vente de services additionnels aux particuliers et aux professionnels (assurances, assistance fuite, relève à distance)
    o Diagnostiques techniques (fuites, devis…)
    o Prise de rendez-vous, gestion des urgences techniques
    o Maitrise de la relation téléphonique
    o Accueil clientèle

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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