Analyser la situation, les besoins d'une personne.
Utiliser les techniques d'écoute et de relation à la personne.
Renseigner sur les dispositifs d'aide sociale/ Orienter vers les organismes compétents.
Conseiller et sensibiliser dans les domaines de la vie quotidienne
Définir un projet d'accompagnement social avec une personne, une famille et le suivre.
Effectuer le bilan des actions et le communiquer à la hiérarchie, aux partenaires et aux élus.
Maitrise des techniques de communication.
Concevoir et animer des séances d'information socioéducative ou des ateliers thématiques.
Utilisation courante de la bureautique informatique (Pack Office, Internet).
Gestion en ressources humaines