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TELMA Madagascar
- Directeur des Ventes Directes
Antananarivo
2012 - maintenant
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Winga (groupe Buongiorno)
- Directeur Général
2010 - 2012
Montage du dossier de candidature pour l’obtention de la licence d’opérateur de poker en ligne Winga.fr auprès de l’autorité de régulation (dossier administratif, financier et technique – 6.000 pages). Travaux de certification à 6 mois et 1 an.
Etablissement de la stratégie : plan d’affaires (politique d’acquisition et de rétention, objectifs de CPA, joueurs actifs, revenus, ARPU, etc), positionnement, ressources humaines, choix des partenaires, etc.
Recrutement (interne et externe) et management de l’équipe + coordination avec les autres équipes du groupe (Paris, Milan, Marseille).
Lancement, développement et gestion de l’activité :
o Création et mise en place du site
o acquisition (affiliation, SEO, SEM, partenariats verticaux),
o rétention (CRM, programme de fidélité, service clients, évolution produit),
o relation avec les autorités (juridique, ARJEL),
o branding (RP, événement live, campagnes presse poker),
o divers : lutte contre la fraude, prévention de l’addiction, etc.
Déplacements fréquents à Milan et sur les salons internationaux
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888.com
- Country Manager France
2008 - 2010
En charge du développement de 888.com sur le marché français :
- Poker, paris sportifs et casino
- Obtention des licences dans le cadre de la régulation du marché
- Coordination des équipes dédiées au marché français (affiliation, CRM, media buying, analystes, VIP, produits...)
- Optimisation du développement commercial via les canaux on- et offline
- Partenariats
- Optimisation du processus global : du recrutement à la fidélisation (offre, publicité, promotions, télémarketing, méthodes de paiement...)
- Evénementiel
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Rentokil Initial
- Directeur Agence Midi-Pyrénées
Boulogne Billancourt
2007 - 2008
Arrivé en avril 2007, ma mission a tout d'abord consisté à développer la structure : chiffre d'affaires, nombre de clients et -logiquement- personnel de l'agence.
11 personnes en janvier 2007, 15 personnes en juin 2008, pour un chiffre d'affaires annuel d'environ 1,5M€HT.
Croissance interne et externe, développement de nos services, notamment en accentuant la proximité avec nos clients, tels ont été mes faits d'armes pour pérenniser l'entreprise dans le Sud Ouest et continuer à gagner des parts de marché.
Rentokil Initial est leader mondial de la lutte anti-parasitaire.
Organisation en France : siège à Rosny sous Bois et 15 agences, organisées en centres de profit, réparties sur l'hexagone.
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Easi Marketing
- Directeur des Ventes puis Dir. Marketing
Nivelles
2003 - 2007
En charge du sponsoring de clubs professionnels de football et rugby
Clubs :
Toulouse FC, Grenoble Foot 38, FC Istres, Castres Olympique
Management :
Recrutement, formation et gestion des équipes commerciales de 4 clubs (TFC, GF38, FC Istres et Castres Olympique) : budgets, outils de suivi, mise en place d’objectifs et de primes, séminaires.
2 personnes en 2003-2004 / 8 personnes en 2006-2007
Plan Marketing :
Cibles, produits, budgets, droits
Objectifs commerciaux globaux et personnels dépassés chaque année.
Servicing : Accompagnement des principaux annonceurs : optimisation de leurs droits, soutien logistique et stratégique, recherche permanente de leur retour sur investissement.
Outils de fidélisation :
Etude des retombées médias: accords avec BVA et Carat Sport.
Taux de renouvellement : 70% en 2003-2004 / 90% en 2006-2007
Evénements spécifiques :
1er match non fumeur de France. “Club des Partenaires”: newsletter, SMS list, annuaire des Partenaires, événements, déplacements VIP…
Supports de vente :
Mailings ciblés, plaquette commerciale, site internet, programmes
marketing « sur mesure », événements…
Medias :
Relations avec les medias nationaux et locaux
Réseau d’affaires :
Création d’un réseau de 15 agences au niveau national
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Havas Sports
- Responsable commercial
1999 - 2003
2002-2003 : RESPONSABLE REGIE HAVRE ATHLETIC CLUB (Ligue 1 football)
RESPONSABILITES Plan marketing, ventes, management
RESULTATS 3M€ de CA (objectifs atteints), gestion de 3 personnes
2001-2002 : RESPONSABLE COMMERCIAL TOULOUSE FC (National)
RESPONSABILITES Plan marketing, ventes
RESULTATS 1,2M€ de CA (vs. objectif de 0,8M€), création du “Club des Partenaires”
2000-2001 : COMMERCIAL TOULOUSE FC (Ligue 1)
RESPONSABILITES Prospection de nouveaux annonceurs
RESULTATS 45K€ de CA avec des nouveaux sponsors
1999-2000 : ASSISTANT COMMERCIAL TOULOUSE FC (Ligue 2)
RESPONSABILITES Back office et création d’un fichier de prospection
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TNS Sofres
- Chargé d'Etudes
Montrouge
1998 - 1999
En charge de CAR-Study (tracking publicitaire de marques automobiles) pour les marchés allemands, autrichiens et italiens : questionnaires, suivi des enquêtes, analyses et présentations.
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Yves Rocher
- Assistant Marketing et Contrôle de gestion
Issy-les-Moulineaux
1996 - 1997
Assistant de la Directrice Marketing et du Directeur Contrôle de Gestion pour la zone Centre Europe (Allemagne, Pays-Bas,
Autriche et Suisse)
