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Emmanuel ANDRADE

Antananarivo

En résumé

Après avoir été en charge du marketing et du sponsoring de plusieurs clubs de football professionnel, pendant 8 ans, puis Directeur de centre de profit, j'ai décidé de relever le challenge plus que passionnant du jeu en ligne, en rejoignant le groupe 888.com en septembre 2008.

Une fois la licence de jeu obtenue auprès des autorités (Arjel), nouveau challenge, avec le lancement et le management en France de l'activité jeu en ligne, et en premier lieu du poker, d'un grand groupe italien (Buongiorno) : Winga.fr.

Septembre 2012, envie de vivre une expérience "différente". Emménagement en famille à Tananarive et début d'un nouveau challenge professionnel : Directeur des Ventes Directes du groupe Telma (1er opérateur télécoms à Madagascar), en charge du marché Entreprises et du réseau de Telma Shops dans le pays.

Mes compétences :
Vente

Entreprises

  • TELMA Madagascar - Directeur des Ventes Directes

    Antananarivo 2012 - maintenant
  • Winga (groupe Buongiorno) - Directeur Général

    2010 - 2012 Montage du dossier de candidature pour l’obtention de la licence d’opérateur de poker en ligne Winga.fr auprès de l’autorité de régulation (dossier administratif, financier et technique – 6.000 pages). Travaux de certification à 6 mois et 1 an.

    Etablissement de la stratégie : plan d’affaires (politique d’acquisition et de rétention, objectifs de CPA, joueurs actifs, revenus, ARPU, etc), positionnement, ressources humaines, choix des partenaires, etc.

    Recrutement (interne et externe) et management de l’équipe + coordination avec les autres équipes du groupe (Paris, Milan, Marseille).

    Lancement, développement et gestion de l’activité :
    o Création et mise en place du site
    o acquisition (affiliation, SEO, SEM, partenariats verticaux),
    o rétention (CRM, programme de fidélité, service clients, évolution produit),
    o relation avec les autorités (juridique, ARJEL),
    o branding (RP, événement live, campagnes presse poker),
    o divers : lutte contre la fraude, prévention de l’addiction, etc.

    Déplacements fréquents à Milan et sur les salons internationaux
  • 888.com - Country Manager France

    2008 - 2010 En charge du développement de 888.com sur le marché français :
    - Poker, paris sportifs et casino
    - Obtention des licences dans le cadre de la régulation du marché
    - Coordination des équipes dédiées au marché français (affiliation, CRM, media buying, analystes, VIP, produits...)
    - Optimisation du développement commercial via les canaux on- et offline
    - Partenariats
    - Optimisation du processus global : du recrutement à la fidélisation (offre, publicité, promotions, télémarketing, méthodes de paiement...)
    - Evénementiel
  • Rentokil Initial - Directeur Agence Midi-Pyrénées

    Boulogne Billancourt 2007 - 2008 Arrivé en avril 2007, ma mission a tout d'abord consisté à développer la structure : chiffre d'affaires, nombre de clients et -logiquement- personnel de l'agence.

    11 personnes en janvier 2007, 15 personnes en juin 2008, pour un chiffre d'affaires annuel d'environ 1,5M€HT.

    Croissance interne et externe, développement de nos services, notamment en accentuant la proximité avec nos clients, tels ont été mes faits d'armes pour pérenniser l'entreprise dans le Sud Ouest et continuer à gagner des parts de marché.

    Rentokil Initial est leader mondial de la lutte anti-parasitaire.
    Organisation en France : siège à Rosny sous Bois et 15 agences, organisées en centres de profit, réparties sur l'hexagone.
  • Easi Marketing - Directeur des Ventes puis Dir. Marketing

    Nivelles 2003 - 2007 En charge du sponsoring de clubs professionnels de football et rugby

    Clubs :
    Toulouse FC, Grenoble Foot 38, FC Istres, Castres Olympique

    Management :
    Recrutement, formation et gestion des équipes commerciales de 4 clubs (TFC, GF38, FC Istres et Castres Olympique) : budgets, outils de suivi, mise en place d’objectifs et de primes, séminaires.
    2 personnes en 2003-2004 / 8 personnes en 2006-2007

    Plan Marketing :
    Cibles, produits, budgets, droits
    Objectifs commerciaux globaux et personnels dépassés chaque année.

    Servicing : Accompagnement des principaux annonceurs : optimisation de leurs droits, soutien logistique et stratégique, recherche permanente de leur retour sur investissement.

    Outils de fidélisation :
    Etude des retombées médias: accords avec BVA et Carat Sport.
    Taux de renouvellement : 70% en 2003-2004 / 90% en 2006-2007

    Evénements spécifiques :
    1er match non fumeur de France. “Club des Partenaires”: newsletter, SMS list, annuaire des Partenaires, événements, déplacements VIP…

    Supports de vente :
    Mailings ciblés, plaquette commerciale, site internet, programmes
    marketing « sur mesure », événements…

    Medias :
    Relations avec les medias nationaux et locaux

    Réseau d’affaires :
    Création d’un réseau de 15 agences au niveau national
  • Havas Sports - Responsable commercial

    1999 - 2003 2002-2003 : RESPONSABLE REGIE HAVRE ATHLETIC CLUB (Ligue 1 football)
    RESPONSABILITES Plan marketing, ventes, management
    RESULTATS 3M€ de CA (objectifs atteints), gestion de 3 personnes

    2001-2002 : RESPONSABLE COMMERCIAL TOULOUSE FC (National)
    RESPONSABILITES Plan marketing, ventes
    RESULTATS 1,2M€ de CA (vs. objectif de 0,8M€), création du “Club des Partenaires”

    2000-2001 : COMMERCIAL TOULOUSE FC (Ligue 1)
    RESPONSABILITES Prospection de nouveaux annonceurs
    RESULTATS 45K€ de CA avec des nouveaux sponsors

    1999-2000 : ASSISTANT COMMERCIAL TOULOUSE FC (Ligue 2)
    RESPONSABILITES Back office et création d’un fichier de prospection
  • TNS Sofres - Chargé d'Etudes

    Montrouge 1998 - 1999 En charge de CAR-Study (tracking publicitaire de marques automobiles) pour les marchés allemands, autrichiens et italiens : questionnaires, suivi des enquêtes, analyses et présentations.
  • Yves Rocher - Assistant Marketing et Contrôle de gestion

    Issy-les-Moulineaux 1996 - 1997 Assistant de la Directrice Marketing et du Directeur Contrôle de Gestion pour la zone Centre Europe (Allemagne, Pays-Bas,
    Autriche et Suisse)

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