2015 - maintenantResponsable de la répartition des tickets clients
Suivit des tckets
Suivit des incidents
Sungard
- Responsable adjoint
Lognes2011 - 2015Responsable adjoint d'une équipe de production & support flux financier
suivit des planning
répartitions des taches et projets
suivit des incidents
SunGard
- Responsable client
Lognes2008 - 2011En charge d'un portefeuille client comprenant :
- installation des nouvelles versions sur leurs environnements
- communication des nouveaux changements marché ou logiciel
- suivit des incidents
Fimat (groupe Société Générale) / Newedge
- Responsable d'exploitation
