Marne-la-Vallée2005 - 2007Conforama est un distributeur spécialié dans l'équipement de la maison.
J'occupe le poste de responsable logistique de Conforama Suisse.
Je suis sous l'autorité direct du directeur Supply Chain.
Je suis responsable opérationnel du transport aval (3500 expédition par an) et du transport amont depuis Rotterdam (1500 conteneurs/an)
Je suis également responsable de notre plateforme Suisse.
Je participe enfin au développement de notre service supply Chain au travers de projet transversaux (Règle de pilotage des approvisionnements, standardisation des process logistiques magasin,appel d'offre)
Durant cette période, j'ai tout d'abord fait l'ouverture de cette plateforme et j'ai été chef de projet"refonte back office logistique" gérant nos préparations et expéditions Plateforme-magasin.
Conforama
- Responsable de dépôt
Marne-la-Vallée1997 - 2005Durant ces 8 années, je me suis occupé de plusieurs dépôts pour 3 magasins Conforama parisiens.
Au delà des activités classiques de gestion de dépôt(ordonnancement-réception-stockage-préparation)j'ai piloté un prestataire de livraison à domicile pour le compte de ces magasins.
(50 camions jour et près de 800 clients par jour)
j'étais également responsable du SAV pour ces magasins ou j'ai mis notamment en place un call center et un système de gestion des dossiers sav.
J'avais sous ma responsabilité environ 50 personnes.