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Emmanuel CHARLES

MONTPELLIER

En résumé

Dirigeant stratégique & commercial, je me suis spécialisé dans le développement des ventes et la mise en œuvre de stratégies nationales ou internationales, quel que soit le domaine d’activité.

J’ai commencé ma carrière au sein de KUWAIT PETROLEUM, entreprise pétrolière, aux fonctions Sales & Marketing, puis j’ai poursuivi dans le secteur immobilier (construction-promotion) comme Directeur Marketing et Commercial/Directeur Développement et membre du Conseil d’administration.

Depuis 5 ans, j’accompagne la stratégie de lancement et de développement de jeunes pousses dont MAGICPALLET.

Mon expertise : évangélisation et développement de marchés, création de valeur, supervision des ventes, du marketing et des opérations

Mes compétences :
Conseil
secteur public
directeur commercial
Directeur régional
Pétrole
Immobilier
Responsable grands comptes
Key Accounts
Pricing
Customer Relationship Management
Lead Generation
Trade Shows
Brand Development
Sponsorship
eMarketing
Marketing
Account Management
Discounted Cash Flow
Profit and Loss Accounts
Social Media
Databases
Digital Signature
Microsoft Office
Microsoft Office 2007
Microsoft Office 365
Microsoft Windows
SAP
Salesforce.com

Entreprises

  • MagicPallet - Business Development Manager

    2019 - maintenant MAGICPALLET Plateforme collaborative dédiée à l'échange, l'achat et la vente de palettes de transport, créée fin 2018 -------
    Lancement de l'activité au niveau national Signature avec 85 nouveaux clients en 1 an (sociétés de transport et grands comptes comme Danone, Carrefour, Casino, Cémoi, Leroy Merlin) 5 collaborateurs recrutés et formés
    Définition et déploiement d'une stratégie commerciale : prospection terrain, révision de la tarification et de
    l'offre vers les grands comptes (doublement du tarif de l'abonnement), mise en place d'indicateurs de performance (KPI) et ratios financiers, intégration d'un CRM open source et d'une base de données
    Développement de la marque employeur et de sa notoriété au niveau national : rayonnement via 2 salons professionnels, marketing digital et génération de leads (social media)
  • PLAYPADEL - Directeur Stratégie et Commercial

    2017 - maintenant Construction de terrains de sport, développement commercial et suivi de chantier
    * Lancement d'une nouvelle activité sportive, le padel
    * Elaboration de la stratégie, développement commercial
    et outils de communication
  • APOH Technologies - Business Developer

    2015 - 2016 Stratégie et Développement d'un volant d'affaires
    Marketing International & Communication
    Participation à des salons à l'international
  • APOH Tech puis Playpadel - Directeur Stratégie & Développement

    2015 - 2019 APOH Tech, puis PLAYPADEL, construction de terrains de sport -------
    Playpadel, 2017/19 - Élaboration du business model et structuration de l'activité marché public/privé Réalisation de 7 terrains de sport (padel) en 15 mois
    Pilotage de la stratégie commerciale & marketing : veille active sur les appels d'offres et la concurrence, création du site Web, prospection de clubs de sport privés/publics et de collectivités, organisation de
    l'événementiel et du sponsoring tel que l'Open SUD de France
    Conduite des opérations : mise en place du panel fournisseurs (fabricants espagnols) et de la logistique
    d'approvisionnement, négociation des coûts, détermination des marges, suivi des chantiers (budget, délais)
    Apoh Tech (biotech), 2015/16 - Professionnalisation de la fonction commerciale et conquête de 10 nouveaux clients en un an en Europe et USA (Institut Pasteur, laboratoires de recherche & Idex)
    Prospection omni-canal et génération de leads : participation aux salons professionnels à et San Francisco et
    Cardiff, presse spécialisée, réseaux sociaux, rédaction bilingue des propositions commerciales, négociation
    Evolution des process de marketing & pricing : refonte du site Web, intégration d'un CRM, formation de l'équipe
  • SALINI GROUPE - Directeur du Développement

    2010 - 2013 Développement des activités du Groupe sur le Grand Sud (Sud axe Bordeaux-Lyon).
    Prospection économique et identification des projets très en amont.
    Montage de dossiers de promotion et/ou de construction pour le compte d'entreprises privées ou d'investisseurs.
    Montage et suivi des dossiers techniques (de la conception au Bureau d'études jusqu'au dossier commercial présenté au client).
    Relations avec tous les Institutionnels du secteur et le milieu politique.
  • CARRERE GROUPE - Directeur de Région

    2008 - 2009 * Création et installation de la Business Unit
    * Développement de l'activité et management de 6 pers.
  • GROUPE CARRERE puis SALINI Immobilier - Directeur Régional / Directeur Développement

    2008 - 2014 Salini, 2009/14 - Signature et conduite de 22 projets de construction ou d’agrandissement Dépassement des
    objectifs fixés : 8 M€ générés par an pour la région (moitié Sud de la France)
    Direction du pipeline commerciale : prospection active, développement du réseau de prescripteurs,
    participation à des salons professionnels, lobbying économique et politique
    Pilotage de la performance : mise en place des contrats en lien avec les équipes (bureau d’études,
    conducteurs de travaux), réunions hebdomadaires d’avancement, suivi des KPI, reporting
    Carrère, 2008/09 - Constitution et pilotage de la BU Occitanie Signature de 3 projets de construction : 7 M€
  • GROUPE LA POSTE - Directeur Offre Numérique B2B

    2006 - 2008 GROUPE LA POSTE / Branche industrielle -------
    Organisation et développement des services numériques aux entreprises et modernisation de l'image de
    l'entreprise Croissance du CA durant 2 années consécutives : 170 M EUR générés, 42 collaborateurs
    Management des opérations : dématérialisation des documents, signature électronique, campagnes panels
    (MD4/MD7), encadrement des équipes commerciales & marketing, suivi de performance, gestion des comptes
    Conduite d'un plan social (30 % de l'effectif) : négociation avec les IRP, suivi des reclassements et départs
  • Groupe LA POSTE - Directeur Commercial

    Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2008 Management d’équipes opérationnelles/ fonctionnelles, sur place et à distance 40 pers.
    Politique commerciale et stratégie Marketing pour un CA de 150 M€ (TRO 102%)
    Management par les processus et politique de Conduite du Changement
    Chef de Projet transverse sur les thématiques de la productivité et de la motivation
    Gestion des budgets Marketing et Communication Externe, optimisation des coûts
    Gestion de 34 Grands Comptes + Credit Management + Reporting mensuel au Siège
  • Intrawest - Directeur Commercial

    2003 - 2005 Développement des actifs immobiliers : animation d'un réseau de prescripteurs, 2 commerciaux, suivi des affaires
  • INTRAWEST CORPORATION - Directeur des Actifs Commerciaux

    2003 - 2006 Management des équipes commerciales et techniques: Archi/ Tech/ ADV/ Vente, 22p
    Marketing opérationnel/ Coordination ouvertures de locaux commerciaux -CA 160M€
    Participation à la définition des axes de développement stratégiques (1,2 Md€)
    Elaboration, signatures et suivi des contrats commerciaux (clauses légales incluses)
    Relations Publiques de la société, responsable communication externe (élus, tourisme)
    Contrôle des coûts, consolidation des plannings financiers des opérations
  • KUWAIT PETROLEUM - Manager Sales & Marketing

    1992 - 2003 Responsable Régional des Ventes puis Responsable Comptes Européens (6 ans), enfin Manager Sales & Marketing (5 ans)
    -------
    Gestion d'une région (+365 clients en 3 ans), puis de 30 grands comptes européens (220 M EUR ), enfin pilotage de la stratégie commerciale et du plan marketing : 13 collaborateurs (commerciaux, ingénieurs, comptables)
  • KUWAIT PETROLEUM INTERNATIONAL - Sales & Marketing Manager

    1992 - 2003 Elaboration de la politique commerciale et stratégie marketing (CA x 2.5 en 5 ans)
    Management des équipes Com/ Adv/ Ingé. (15 pers.) + Animation réseau distributeurs
    Gestion des communication externe (partenaires, salons) et interne (procédures, infos)
    Développement Comptes Clés Europe (30 clients, 45% CA) + gestion appels d’offres
    Lobbying et négociations régulières avec les Collectivités, Mairies, DDE, CCI…
    Contrôle de la CRM, du ROCE, des marges (15%) et du crédit client (1/°°°)
    Responsabilité des budgets d’investissements + Reporting mensuel de l’activité

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