Emmanuel CIZA

En résumé

Entreprises

• Atol Conseils & Développements - Chargé d'affaires

  GEVREY-CHAMBERTIN 2012 - maintenant Suivi des affaires et Relation clients :
  Atol Conseils & Développement construit et développe votre systèmes d'informations intranet/extranet et votre site internet géographique.
  http://www.atolcd.com

• Quadrafilmcoalition - Consultant en technologie de l’information

  2011 - 2012 • Etude des besoins & Définition de la stratégie de communication on line
  • Mise en place des outils collaboratifs en mode SaaS pour les fondateurs (France, Canada, Suisse)
  • Création du site web (Joomla), blog (WordPress), Intégration d’e-CRM, gestionnaire de projet, masse mailing
  • Formation des utilisateurs, mise en place des outils de suivi et des tableaux de bord
  

• WeXperience - Marketing

  Roubaix 2010 - 2011 Marketing & Web-Marketing :
  
  • Structure de l’offre produit
  • Conception des offres commerciales
  • Communication et campagnes Email
  • Relations clients
  • Gestion du site et réseaux sociaux
  • Suivi des données analytiques et création des tableaux de bord
  • Formation aux métiers du groupe (génération de trafic, référencement, web design et web analytics)
  
  Responsable de projet :
  
  • Analyse des besoins clients et préconisation des solutions d’optimisation
  • Chiffrage des offres et proposition d’un phasage de leur mise en œuvre
  • Présentation des projets d’optimisation et suivi de la relation client.
  • Pilotage du budget

• Heidelberg France - Ingénieur Commercial Spécialiste Prinect & Prepresse

  LILLE 1999 - 2009 Ingénieur commercial Spécialiste Prépresse & JDF (HEIDELBERG France S.A.S. 180 M€)
  • Chargé de la promotion, négociation et l’encaissement des contrats de ventes de matériels et services industriels en flux de données numériques Arts Graphiques.
  • Progression des ventes de 0,5M€ à 4,2M€
  • Clientèle Grands comptes, PME/PMI et Administrations sur Nord et Ile de France (CA 1 à 55 M€)
  • Analyse des besoins en processus, ressources matérielles et humaines
  • Conception des offres techniques et commerciales en accord avec les services : marketing, techniques, installation, formation, support et service après-vente.
  • Suivi des installations, des formations et procès verbaux de mise en production
  • Implications marketing opérationnel : présentations produits lors salon, réalisation de supports d’aide à la vente, formation de collaborateurs
  • Salons internationaux

• Imprimerie Gresset - Attaché commercial

  1994 - 1999 Attaché commercial (Imprimerie 30 M€)
  • Analyse de besoins, conseil, vente, gestion des délais, suivi du paiement.
  • Création d'un portefeuille de 500 K€ de clientèle diversifiée 7 K€ à 200 K€
  • Gestion des comptes en autonomie complète sur nouveaux secteurs (78 et 92)
  • Croissance annuelle +44 ; +35 ; +25 et +21 %.

• Pratic'Man France - Attaché commercial

  1992 - 1993 Création de nouveaux clients ciblés (55K€) par prospection terrain
  • Gestion des clients en agence
  • Mise en place et suivi du personnel.

Formations

• IAE

  Lille 2010 - 2011 Marketing et Commerce Electronique
  
  http://www.iae.univ-lille1.fr/

Réseau

• Alexandre FUND

• Antoine LUU

• Laurent FOIRY

• Lolita SAINT-MAXENT

• Michel PICCIOLI

• Pascal TERNISIEN

• Séverine DUMY ÉPOUSE ARNO-PONS

• Sylvain GRESSARD

• Thomas PINTE

• Vincent AROD