Mes compétences :
adobe pro
Customer Relationship Management
Force de proposition
Management commercial
Vente B2B
Empathie
Autonomie professionnelle
Financial Analysis
Business Development
Internal Recruitment
Digital
Entreprises
Stephane Plaza Immobilier
- Manager immobilier
Clichy2018 - maintenant• Management de l'equipe agents commerciaux
• développement du portefeuille,
• Négociation clients
Axa En France
- Manager & Responsable de clientèle patrimonial et prévoyance
Nanterre 2015 - 2018* Développement clients BtoB & BtoC ( +167 % annuel)
* Management fonctionnel de mandataires (3 pers)
* Management CCA et CQP (3 pers) résultat commercial
+ 190% annuel
Organizetmoi.fr
- PDG
2014 - 2018* Développement commercial site VAD , secteur loisir
* Création, développement et gestion complète site CMS
UCR
- Manager d'agence & Responsable de clientèle
2013 - 2015* Développement du portefeuille B2C (+ 184 % de l'objectif )
* Fidélisation, SAV et suivi annuel, gestion clients,
* Management d'une équipe commerciale ( 8 pers )
* Formation produit et réglementaire, montée en compétences
* Accompagnement terrain
Creditsafe France
- Commercial Grands Comptes & Manager adjoint service
Roubaix2008 - 2013Pro-logiciel d'analyse fnancière et du risque de solvabilité
* Développement +212 %, fdélisation et suivi BtoB
* Management et soutient d'équipe télévente de 6 personnes :
* Montée en compétences, Relève des commerciaux en difculté
(évolution Manager adjoint du service renouvellement, (objectifs +117 %)
interne 2012) * Management équipe de 8 à 12 personnes :
* Montée en compétences, augmentation du CA
* Respect des procédures , gestion litiges clients
* Recrutement interne / externe
Teleperformance France
- Superviseur plateau
Asnières sur Seine2008 - 2008Superviseur Nordnet / Orange - Téléperformance - 59650 Villeneuve d'ascq
* Développement du portefeuille clients B2B & B2C en produits de technologie internet ;
* Gestion de l'équipe commerciale
sono diffusion
- Chef d'entreprise
2004 - 2008Commerçant - sono-diffusion (VPC & magasin) - 80100 Abbeville
* Développement commercial de l'entreprise
* Encadrement équipe de vente
* Reporting, analyse des ventes
Paris2000 - 2003* Développement du portefeuille B2C & Gestion d'un portefeuille existant B2B ;
* Encadrement et formation des mandataires et apporteurs d'affaire.