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Emmanuel MELIN

NANTERRE

En résumé

Mes compétences :
Visual Basic for Applications
SQL
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Cognos Impromptu
Business Objects

Entreprises

  • Groupe SFR - Chargé d'études

    2004 - maintenant * Etude des tendances et variations comportement clients, détermination et paramétrage du seuil d'alerte, formalisation des études statistiques ; ;
    * Contrôle et fiabilisation des données du Chiffre d'affaire ; ;
    * Garantie de la qualité de la facture client ; ;
    * Coordination de la résolution des incidents de facturation de bout en bout ; ;
    * Production de reportings ; ;
    * Automatisation et rationalisation de contrôles récurrents ; ;
    * Etude et création d'une base tarifaire. ;
  • SFR - Assistant Administration Des Ventes

    2003 - 2004 * Traitement des commandes des distributeurs ; ;
    * Gestion du portefeuille des distributeurs ;

    * Interlocuteur privilégié des ingénieurs commerciaux concernant des commandes spécifiques ; ;
    * Renseignements auprès des distributeurs sur les produits. ;
  • Sfr - Chargé d'étude

    2003 - maintenant
  • SFR - Gestionnaire de Comptes Distribution

    2002 - 2003 * Traitement des réclamations distributeurs relatives à la rémunération ; ;
    * Renseignements sur les questions de sa rémunération auprès des distributeurs ; ;
    * Envoi et contrôle des états détaillés destinés aux points de vente. ;
  • SFR - Gestionnaire Logistique

    1998 - 2002 * Gestion des litiges distributeurs relatifs au transport ; ;
    * Création d'une base de données de gestion des litiges ; ;
    * Gestion des retours de marchandises ; ;
    * Création et rédaction des statistiques des retours et des dysfonctionnements.

    Le Fournil du Val de Loir (Dépt 37)
  • Planification Stock Expédition - Responsable

    1998 - 1998 * Ordonnancement de la production des produits finis ; ;
    * Organisation et gestion des stocks ; ;
    * Suivi des expéditions et contrôle des factures transport ; ;
    * Management d'une équipe de 20 personnes. ;
  • McDonald's Corporation - Assistant de Direction

    guyancourt 1994 - 1998 * Management d'une équipe de 50 personnes ;
    * Mise en place de différents plans d'actions ;
    * Organisation et gestion de stocks ;
    * Respect des normes de qualités. ;

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :