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Emmanuel PEZARD

  • Atemo Software
  • Chef de projet & référent client

Toulouse

En résumé

Professionnel de l'automobile avec plus de 20 ans d'expérience dans la pièce de rechange automobile, aujourd'hui tourné vers le pilotage de projet et la structuration d'organisation.



Mon parcours m'a amené à accompagner des acteurs du secteur, structurer des réseaux terrain, former des équipes, et surtout piloter des projets digitaux de bout en bout : cadrage du besoin, définition de la stratégie produit, coordination des parties prenantes, jusqu'au déploiement d'outils utilisés au quotidien par les équipes opérationnelles.



Cette double casquette expertise métier et sensibilité produit/digital, IA comprise me permet de faire le lien entre les réalités du terrain et des projets de plus grande envergure, avec une vision à la fois opérationnelle et macro.



Aujourd'hui, je recherche de nouvelles responsabilités de pilotage de projet ou de direction, où cette capacité à structurer, coordonner et faire avancer des projets complexes peut pleinement s'exprimer, au service d'un marché de la pièce de rechange en pleine mutation.

Entreprises

  • Atemo Software - Chef de projet & référent client

    Autre | Toulouse (31000) 2025 - maintenant - Diagnostic et contribution stratégique : rapport d'étonnement structurant à l'arrivée, puis contribution à la définition d'une feuille de route stratégique à moyen terme pour l'organisation



    - Refonte de la méthode de gestion de projet interne



    - Pilotage du plan de gestion des migrations client : conception et suivi de la migration de plusieurs dizaines de centres VHU vers la nouvelle plateforme, avec méthode de suivi technique dédiée



    - Volet formation et digital client : conception d'un prototype de plateforme de formation interactive (espace client, vidéos pédagogiques, suivi des nouveautés), animation des formations présentielles DMS, et mise en place d'un outil de traçabilité documentaire dématérialisé pour fiabiliser le suivi et l'archivage



    - Contribution à une refonte organisationnelle : animation de séances de travail sur la structuration des équipes et des processus internes



    - Relation terrain : déplacements nationaux réguliers (salons, partenaires, clients), et proposition d'un prototype d'outil de ticketing interne pour structurer le suivi des demandes clients
  • Indra SAS - Responsable plateformes PIEC PRECIS & DIGIPIEC

    Commercial | Vaulx-Milieu (38090) 2024 - 2025 Responsable plateformes PIEC PRECIS & DIGIPIEC

    CDI

    févr. 2024 - mars 2025 · 1 an 2 mois

    Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France · Sur site

    Développer techniquement et commercialement notre canal de ventes web de PRE PRECIS
    Garantir à l'ensemble des acteurs le respect du cahier des charges qualité
    Valoriser la PIEC dont les pièces destinées à l'export et la rénovation
    Manager et accompagner le développement des compétences de son équipe
    Assurer le management de proximité de l'équipe
  • Indra SAS - Chef de projet métier - Projet CRM

    Autre | Vaulx-Milieu (38090) 2023 - 2025
    Chef de projet métier - Projet CRM

    CDI

    déc. 2023 - mars 2025 · 1 an 4 mois

    Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France · Sur site

    - Méthode agile et rédaction des U.S et priorisation backlog, participation à la rédaction du cahier des charges fonctionnel,
    - Participation à la construction d'un modèle de données
    - Participation au projet DATA (mise en place plateforme middleware)
    - Animation de l'équipe projet/ COPROJ et reporting CODIR mensuels
    - Administrateur du CRM
  • Indra SAS - Manager réseau

    Commercial | Vaulx-Milieu (38090) 2022 - 2024 CDI

    juin 2022 - févr. 2024 · 1 an 9 mois

    Sud est france

    - Animation des partenaires CVHUs (Centre véhicules hors d’usage)
    - Accompagnement et montée en compétence de notre réseau à l’aide d’un outil dédié : M.O.S (Minimum Opérating Standard)
    Reporting performance
    - Challenge matière: animation de nos CVHUs sur la fourniture de matière (Alu, cuivre, composants)
    - Déplacements hebdomadaires sur les départements 26,07,04,05,06,66,83,84,13,30,48
  • Indra SAS - Conseiller technique et commercial

    Commercial | Vaulx-Milieu (38090) 2018 - 2022 - Conseiller technique et commercial unique Market place PRECIS ( Pièce de Réemploi Circuit Indra - Sidexa) mise en relation Centres VHU (démolisseurs) avec réparateurs / carrossiers
    -> Audit, Formation , Accompagnement des nouveaux fournisseurs
    -> Réalisation du guide tutoriel
    -> Résolution des problématiques des Centres VHU liées à la logistique , conditionnement , aux DMS interconnectés (exemple Opisto)
    -> Mise en place pour les centres VHU d'une analyse de données personnalisée ( suivi de performance sur l'année , état stock , top 10 ) et actions correctives
    -> Visite régulière des centres VHU
    -> Modification du cahier des charges
    -> Participation aux congrès / salon pour la promotion de la buisness Unit
    -> Participation aux échanges et finalisation de contrats pour gros faiseurs (ex: PSA)
  • Vege France - Technico commercial

    2014 - 2018 - Vente de moteurs échange standard, et autre périphériques moteurs
    - envoi e-mailings
    -Développement portefeuille client
    -Suivi personnalisé agents commerciaux
    -Développement réseaux garages partenaires
    -Gestion commerciale
    -Création plan de communication .
    -Pilotage de l'activité commerciale via tableau de bord créé personnellement
  • Pièc' auto 34- Careco - Responsable ventes internet

    2010 - 2014 Gestion des ventes/ expéditions
    offres de prix sur divers supports

    réalisations:

    - création intégrale du poste avec présence sur de multiples supports

    - Mise en place de procédures d'expéditions de colis
    - organisation et préparation des colis

    - organisation du traitement des demandes de tarifs

    - analyse des chiffres avec tableau suivi de ca par jour- ca hebdo
    mensuel- nombre de commandes-marge-panier moyen / par support

    - suivi de commandes

    - gestion de personnel

    - réalisation d'un site e-commerce via Prestashop : www.motordiscount.com


    Mission:
    assurer le développement des ventes par internet avec également ma société motordiscount .
  • Motordiscount - Gérant

    2008 - 2014 -Gérant de société (SARL Motordiscount)/ commerce en ligne
    -activité commerciale spécialisée dans la vente de pièces
    automobiles(moteurs , turbos , culasses, boites , compresseurs de
    clim)
    -Gestion /droit / comptabilité/ commerce……

Formations

  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Grenoble 2016 - 2019 Responsable en gestion (CPN77)

    >Maîtriser les procédures permettant de préparer et de gérer le budget, de conduire un projet et d’encadrer des équipes.
    ->Appréhender les techniques de gestion et de suivi des relations commerciales et des réseaux de distribution.
    ->Comprendre les aspects théoriques et pratiques permettant de développer et de mettre en place des outils d’audit, d’étude et de conseil au sein d’une entreprise, af
  • Groupe Campus SAINT ETIENNE CAMPUS (Saint Etienne)

    Saint Etienne 2003 - 2005 action commerciale en alternance
  • Lycée Du Forez

    Feurs 2000 - 2003 bac Technologique IGC

    bac stt igc

Réseau

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