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Emmanuel TSOBAZEU TADDIO

MAISONS-LAFFITTE

En résumé

Mes compétences :
Linux
SQL
Asterisk
Gestion de projet
LAN/ WAN
Virtualisation
Téléphonie sur IP
Réseaux d'entreprises
Genesys

Entreprises

  • CERITEK - Consultant Centre de Contacts

    2014 - maintenant CERITEK est une société de conseil et de service spécialisée en conception, réalisation et maintenance de solutions innovantes et à valeur ajoutée pour vos centres de contacts, vous permettant :

    - d’optimiser la gestion de vos contacts multimédias
    - d’optimiser la gestion de vos ressources humaines

    Notre métier est d’accompagner votre entreprise dans la création, l’optimisation et le fonctionnement au quotidien de vos centres de contact, sur tous les canaux de communication utilisés par vos clients, partenaires ou employés.

    CERITEK intervient dans tous les secteurs d’activité : banque, assurances, services, industrie, voyages, énergie, services publics, …
  • APTETUDE - Ingénieur ToIP, Systèmes et Réseaux

    Wissous (91320) 2013 - 2014 Déploiement et administration de la plateforme VOIP-SIP multisite

    • Installation et configuration du serveur IPBX ASTERISK sur un hôte VMware ESXi
    • Installation et configuration de la passerelle VOIP (CISCO)
    • Paramétrage des comptes SIP sur le serveur VOIP et les terminaux téléphoniques IP
    • Mise en place des services ( SDA, IVR, trunk SIP, files d'attente, annuaire, double appel, conférence, statistiques d'appel, traçage d'appel)
    • Installation et configuration de softphones IP et téléphones IP
    • Migration de téléphones IP CISCO protocole SCCP vers SIP
    • Définition du plan de formation et de transfert d'expertise
    • Définition et implémentation du plan de sauvegarde et de reprise d'activité
    • Rédaction de supports de formation et de documents techniques

    Infogérance et maintenance informatique

    • Installation, configuration et maintenance d'équipements réseau (switch, routeur)
    • Intégration, migration et virtualisation de serveurs
    • Audit de parc informatique
    • Assistance technique
  • MTN Group - Ingénieur Réseau d'accès

    Douala (Cameroun) 2010 - 2012 Étude de l'architecture et des infrastructures du réseau GSM
    Contrôle de conformité de stations BTS avant réception
    Gestion d'opération de maintenance préventive et curative de sites radio
    Validation des PV de recette réseau
    Reporting

Formations

Réseau