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Emmanuelle BOUHOURS

NANTES

En résumé

Chef de projet expérimentée avec 14 années passées au sein de l’informatique du groupe Système U, je maitrise la conduite des projets en tant que maitrise d’ouvrage et maitrise d’oeuvre.
Je suis reconnue comme une chef d’orchestre faisant le lien entre les associés de magasin, les chefs de produits métiers, la direction et les prestataires informatique.
J’ai effectué des missions sur des domaines variés : web, Mobile, Logistique, Préparation de commande, Gestion commerciale.
Mes spécialités sont le pilotage projet et la relation avec les clients/les utilisateurs.
Mes valeurs sont l'esprit d'équipe, la créativité, la bienveillance, la simplicité
J'aime travailler sur des projets concrets ayant une valeur ajoutée pour le client.

Mes compétences :
Management transversal
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Analyse des besoins
Appels d'offres
Gestion budgétaire

Entreprises

  • U GIE IRIS - Chef de projet

    2009 - maintenant Compétences :
    Management d'un portefeuille de projet d'évolution et management équipe projet, Pilotage de la réalisation MOE (éditeurs externe), Conception fonctionnelle métier MOA, Gestion administrative et budgétaire des projets

    Aujourd'hui :
    Responsable des évolutions des sites E Commerce : coursesu.com, u-directchezvous.com, clubvinsetterroirs.com
    Responsable des évolutions de l'application mobile coursesu.com

    2012 - 2014 :
    Responsable des évolutions du concept Drive : Mise en place de borne d'accueil client, Mise en place d'une solution WMS

    2009 - 2012 :
    Responsable du déploiement du site www.coursesu.com
    Responsable des évolutions des outils de préparation des commandes Internet

  • Système U Ouest - Ingénieur développement & Analyste

    Rungis 2001 - 2008 2006-2008 : Maintenance et projets
    − Organisation, coordination et suivi de la maintenance de GIMA
    (logiciel de gestion commerciale)
    − Conseils et assistance aux clients
    − Maintenance préventive, curative et évolutive. Analyse des
    dossiers récurrents

    2001-2006 : Projets et études - Sous différents environnements : AS400, Windev, Java, Mobilité, Décisionnel
    − Analyse et Conception de modules applicatifs
    − Elaboration de protocoles de test et test d’applications
    − Rédaction de dossiers techniques et de manuels utilisateurs
    − Installation et intégration de solutions applicatives dans 330
    magasins
    − Formation et assistance des clients

Formations

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