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RENAULT SAS
Boulogne-Billancourt
maintenant
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Association CRESCENDO
- Responsable qualité, prévention des risques
2016 - maintenant
Demarche qualité, analyse des processus et prévention des risques pour un reseau de 40 crèches. Animation de sensibilisations, groupes de travail analyse des processus, redaction de procedures, gestion de crises. Accompagnement des directeurs et des professionnels de terrain.
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Croix-Rouge
- Responsable Qualité Pôle Enfance Parentalité
Paris
2014 - 2016
Animation de la démarche d'amélioration continue de la qualité du pole (Mecs, centre maternel, crèche, relai parental, LAO MIE), 130 salariés - 200 personnes accueillies.
Projets d'établissement et de service, évaluation interne - gestion des risques - formation continue - GPEC.
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Mairie de Suresnes
- Chargée de mission Qualité Petite Enfance
2013 - 2014
Communication et mise en oeuvre des recommandations stratégiques de l'évaluation interne des 17 EAJE. Animation groupes de travail Charte Qualité d'Accueil - satisfaction/réclamation usagers...
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CAP ENFANTS
- Chargée de Développement
Gennevilliers
2012 - 2013
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Renault SAS
- Responsable Communication Division VU
Boulogne-Billancourt
2011 - 2011
Déploiement du référentiel de communication dans l'actualité interne et transversale de la division. Animation du site intranet DVU.
Organisation de séminaires d'intégration en coordination avec plusieurs sites.
Organisation des évènements internes.
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Association de copropriétaires
- Présidente du Conseil Syndical
2006 - 2011
gestion budgétaire et opérationnelle, étude et gestion de projets travaux de rénovation et entretien, définition des besoins et évaluation des prestations,
animation d'équipes transverses, développement et motivation du personnel,
mise en place de partenariat avec les prestataires et fournisseurs,
contrôle des réalisations, respect des budgets, qualité et délais.
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CERAM HYD
- Chargée de Mission Marketing
2005 - 2006
Pilotage de l'étude de marché et positionnement de la start-up dans le domaine de l'énergie renouvelable.
Rédaction du dossier OSEO-ANVAR - Contribution au Business Plan.
"Ceram Hyd développe un système de production - stockage simultanés d’hydrogène dans des céramiques nano-structurées ainsi qu’une nouvelle génération
d’électrolyseurs et de piles à combustibles.
Cette technologie de rupture apporte ainsi une solution globale au
développement de la filière hydrogène."
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BOUYGUES TELECOM
- Chef de Projet Marketing
Meudon
2004 - 2005
Coordination du lancement d'une offre online.
Analyse et recommandations sur le processus communication.
Contribution au plan de gestion de crise de la relation clients.
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DESSO ESCO FRANCE
- Responsable Marketing
2000 - 2002
Lancement de produits (sols textiles professionnels pour bureaux, hôtellerie...), adaptation des outils de ventes, argumentaires, brochures. Relations avec le marketing central international.
Communication interne et externe.
Support à la Force de Vente auprès des clients professionnels (prescripteurs, négociants, clients directs).
Management du SAV.
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Groupe BRANDT
- Chef de Produit De Dietrich
1999 - 2000
Lancement des produits de la marque : argumentaires de vente, catalogues et brochures. Rénovation et déploiement du discours de marque.
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ICI PAINTS FRANCE
- Chef de Produit Dulux Valentine
1992 - 1999
Gestion du mix-marketing de peintures spéciales, systèmes à teinter.
Pilotage des projets de développement de l'étude à la fin de vie du produit, cahier des charges technique et esthétique. Support à la vente, suivi de partenariat et développement de CA avec des clients.
Contribution au positionnement des marques (fusion-acquisition).
Responsable de secteur (1995) GSB, GSA, trad.
Assistante planning (1992-1994): coordination et ajustements des prévisions de ventes, coordination marketing-ventes-usines-logistique(lancements de gammes et promotions).
Stagiaire RH (1992) : description de postes des agents de maîtrises, enquête de motivation des salariés.
