Mes compétences :
Esprit d'équipe
Gestion de la relation client
Relations clients
Entreprises
BABILOU
- Conseillère relation famille
Courbevoie2012 - maintenant- Préparation et Gestion des campagnes de préinscriptions
- Gestion des inscriptions pour les Clubs Enfants Filapi
- Formation des nouvelles collaboratrices
- Interlocutrice privilégiée pour les demandes de développements du logiciel
MI Electronics.
- Assistante commerciale
2012 - 2012- Accueil téléphonique (renseignements clients)
- Saisie de commandes
- Saisie de prévision annuelle
- Suivi de commandes
Du Pareil Au Même (DPAM)
- Hôtesse de vente
MASSY2011 - 2012- Accueil et conseils clientèle
- Tenue de la caisse
- Gestion des livraisons
- Ouverture / Fermeture de la caisse ainsi que du magasin
Nova Look
- Assistante de gestion / Chargée de clientèle
2010 - 2011- Accueil physique et téléphonique des clients
- Prise de rendez-vous
- Gestion des planings
- Saisie informatique de commandes
- Gestion des litiges
- Encadrement du Pôle Réservation
- Gestion du recrutement
Groupe Beaumanoir
- Hôtesse de vente
Saint-Malo2007 - 2010- Accueil et conseils clientèle
- Tenue de la caisse
- Réalisation des vitrines et mise en place des promotions
- Gestions des livraisons
- Ouverture / Fermeture de la caisse ainsi que du magasin