Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Amadeus CRS
Entreprises
VOYAGES INTERNATIONAUX
- ATTACHEE COMMERCIALE
2014 - maintenantInterlocutrice privilégiée des agences sur un secteur donné : organisation d'un planning de visites en fonction de la politique commerciale
Présentation des produits du Tour Opérateur : brochure et site B to B
Formation du personnel des agences de voyages à la vente des produits et à l'utilisation du site B to B
Identification des besoins des agences pour faire remonter les informations à la direction commerciale
Participation aux manifestations commerciales sur le secteur (soirées, salons, journées
portes ouvertes...)
VIVATOURS
- FORFAITISTE COMMERCIALE
2011 - 2014Gestion des clients par téléphone et par mail
Production et vente de circuits sur-mesure sur la région Asie (Inde, Chine, Vietnam, Laos,
Cambodge) et Amérique du Sud (Pérou, Argentine, Costa Rica)
Gestion de l'après-vente : carnet de voyages, litiges clients...
QUARTIER LIBRE
- GUIDE ACCOMPAGNATRICE
2009 - 2010Destination : Norvège
Gestion d'un groupe dans son ensemble : transfert aéroport, accompagnement, assistance
Guidage sur différents sites