Mes compétences :
Gestion de la clientèle
Négociation
Négociation et vente
Vente
Entreprises
MTN CI
- Conseiller clientèle commercial (stagiaire)
2006 - maintenant Configurations des appareils (GPRS MMS).
Gestion de la clientèle (Prepaids, Pospaids).
Traitements des réclamations.
Vente des produits (packs, recharges).
Réception des clients
PUBLI 2000
- Commercial (stagiaire)
2005 - 2005 Fidélisation de la clientèle.
Phoning.
Prospection.
Intérim secrétariat
Réception et Enregistrement des courriers.
BIAO CI
- AGENT ADMINISTRATIF
2004 - 2004 Ouverture des comptes à terme et bons de caisses.
Classement des dossiers.
Vérification des comptes des clients.
Saisies des chèques certifiés
Réception et enregistrement des courriers
BIAO CI
- Chargé clientèle
2002 - 2002
Formations
Institut National Polytechnique Houphouët Boigny (Abidjan)
Abidjan2005 - 2009Commerce International Marketing
En instance de soutenance
Commerce International Marketing Appliqué
Ecole Pratique De La Chambre De Commerce Et D'Industrie (Abidjan)