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Emmeline AZRA

BORDEAUX

En résumé

Apprendre et découvrir toujours plus.
Expérimenter des nouvelles technologies, de nouveaux procédés.
Faire des nouvelles rencontres.
Voilà ce qui me pousse tous les jours à appréhender mon métier avec un œil neuf et à relever de nouveaux challenges ! Qui sait, bientôt peut-être avec vous?

Mes compétences :
Community manager
Communication interne
Communication évènementielle
Relations publiques
Rédaction web
Stratégie marketing
Création graphique
Communication
Gestion de projet
Tourisme
Marketing
Webmarketing
Culture
Gestion de la réputation

Entreprises

  • Saint-Emilion Tourisme - Responsable Communication - Relations Partenaires

    2017 - maintenant
  • Saint-Emilion Tourisme - Chargée de Communication

    2015 - 2017
  • M Vacances - Responsable Communication et Marketing

    2012 - maintenant I. COMMUNICATION EXTERNE
    1) Création de 3 catalogues par an (groupes, individuels hiver/printemps et été) :
    - Analyse des résultats de l’année précédente et de la pertinence des produits mis en catalogue
    - Création d’une offre produit cohérente (séjour à thème, package…)
    - Sélection de la production partenaire, négociation des conditions de collaboration (commission, allotements, réciprocité…) et suivi des contrats (rédaction des contrats puis suivi de leur application)
    - Rédaction de tous les textes présents en catalogues et sélection photos
    - Définition de l’aspect visuel général des catalogues avec l’agence de communication
    - Suivi de la création graphique des catalogues (relecture des textes, obtention des BAT partenaires…)
    - Envoi des catalogues (définition de la stratégie d’envoi, demandes de devis auprès du routeur, gestion des délais…)
    2) Définition des offres et actions promotionnels ainsi que de leur diffusion
    3) Gestion de la base de données photos (organisation de reportages photos, intégration des nouveaux visuels sur tous les supports concernés ...)
    4) Création de supports de communication
    - Affiches, flyers, mailing, pub web et print
    - Cartes de vœux

    II. COMMUNICATION INTERNE
    1) Actualisation de la base de données contacts M Vacances
    2) Création de supports de communication propres à l’entreprise.

    III. COMMUNICATION WEB
    1) Community Management
    2) Gestion de l'e-réputation
    3) Actualisation du site web (actualisation des infos textes et visuels des destinations M Vacances et partenaires, mise en avant des offres promotionnelles ...)
    4) Réalisation de Newsletter et campagnes d'e-mailing
  • EMI Music Classics Germany - Assistante marketing - communication

    2011 - 2011 Au sein du département classique de EMI Music Germany, j'ai assisté la responsable de la promotion au niveau national. Mon rôle était d'être l'interlocutrice principale des journalistes afin de leur mettre à disposition tous les supports dont ils peuvent avoir besoin pour promouvoir les artistes d'EMI.

    - Promotion de tournées d’artistes: Information de journalistes, organisation d’interviews (contacts réguliers avec le management et les artistes), mise en place de jeux concours avec les organisateurs de concerts
    - Organisation d’actions promotionnelles : élaboration du rétro planning, création des dossiers de presse en collaboration avec les centres de répertoire anglais et français
    - Responsable du “Klassik ECHO” (phase de nomination) : préparation des CDs & DVDs nominés, préparation des documents administratifs
    - Conception d’actions marketing : création de campagnes Google AdWords et d’enquêtes consommateurs
    - Conception et rédaction des newsletters consommateurs et journalistes
    - Mise à jours du site internet: rédaction des news d’artistes, mise à jour des biographies, dates de tournées et liens vers les réseaux sociaux
  • Théâtre Garonne - Chargée d'études

    2010 - 2010 Dans le cadre d'un échange avec l'ESCT, le Théâtre Garonne a chargé une vingtaine d'étudiants d'effectuer une enquête sur le désabonnement auprès de ses abonnés et désabonnés:

    - Création de l'enquête
    - Définition du mode d'administration, des relances et de la durée de l'enquête
    - Administration du questionnaire (cible = 1000 personnes)
    - Analyse des résultats
  • Joseph Mellot - Auditeur externe

    2010 - 2010 Réalisation d'une étude stratégique de l'entreprise Joseph Mellot (producteur de vin en Sancerre) au niveau financier, logistique, marketing, communication et organisationnel sur demande de l'entreprise.

    Etude réalisée sur une période de deux mois suivie d'une présentation aux dirigeants de la société Joseph Mellot avec bilan et recommandations.
  • Azimuth Productions - Festival Les Méditerranéennes - Responsable des actions environnements et assistante communication

    2010 - 2010 Dans le cadre d'un stage d'une durée de 3 mois, j'ai assisté la chargée de communication du Festival et pris en charge de façon indépendante deux missions d'envergure:

    - Élaboration d'un journal de 8 pages sur le Festival pour un hors-série du journal L'Indépendant (choix des thèmes abordés, définition du chemin de fer, rédaction des textes, régie publicitaire, collaboration à la réalisation graphique).
    - Organisation des séances de dédicaces du Festival (organisation en amont avec les managers et la sécurité, logistique et prise en charge des artistes).
    - Gestion des actions en faveur de la protection de l'environnement durant le Festival (demande de subvention auprès de l'ADEME, gestion de la propreté du site et du village associatif, démarchages de partenaires, communication autour des actions menées).
  • Azimuth Productions - Festival Les Méditerranéennes - Assistante Billetterie, Partenariats et Environnement

    2009 - 2009 Sur une période de 5 mois, j'ai assisté à la responsable de la Billetterie et des Partenariats du Festival Les Méditerranéennes:

    - Rédaction des chartes billetteries
    - Suivi des points de vente locaux
    - Gestion des invitations
    - Contractualisation des partenariats.

    D'autre part, j'ai assisté la responsable des Actions en Faveur de l'Environnement en organisant deux colloques (logistique, communication et prise en charge des intervenants) et en participant à la demande de subvention auprès de l'ADEME.
  • Caisse d'Epargne - Chargée d'opérations guichet

    2008 - 2008 Pendant un mois, j'ai effectué un remplacement saisonnier à la Caisse d'Epargne de Céret (66).
    J'ai durant cette période été amenée à effectuer les opérations bancaires courantes (virements, retraits, consultation de compte...) tout en approchant les fonctions commerciales (ventes de produits aux clients).
  • Open Your Mind - Vice-Présidente de l'Association

    2008 - 2009 Organisateur d’une journée de sensibilisation au handicap à Toulouse:

    - Gestion financière et administrative de l'association
    - Recherche et mise en place de partenariats (Décathlon, Stade Toulousain, les Spacer's, Association des Paralysés de France, Casino, Médiathèque de Toulouse...)
    - Définition et réalisation de la stratégie de communication
    - Organisation et coordination des évènements culturels lors de la journée de sensibilisation: concert avec Jean-Marie Alsina, exposition de peintures réalisées par des personnes en situation de handicap, conférence sur le thème "La culture, moyen d'insertion pour les personnes en situation de handicap" et réalisation d'un documentaire "Se déplacer en fauteuil à Toulouse"

    Mise en place d'un échange entre deux classes de primaire à Toulouse afin de réunir des enfants sourds/malentendants et des enfants non handicapés partant en voyage scolaire ensemble:

    - Initiation au langage des signes
    - Organisation de séances de sports et de travaux pratiques
    - Organisation d'une course d'orientation
  • Caisse d'Epargne - Chargée d'opérations guichet

    2007 - 2007 Lors d'un remplacement saisonnier d'une durée d'un mois, j'ai effectué les opérations bancaires courantes (virements, retraits, consultations des comptes et conseils de la clientèle).

Formations

  • Escuela Superior De Estudios De Comercio ESEC Toulouse Barcelona Business School (Barcelona)

    Barcelona 2010 - 2010 International Marketing Manager
  • Ecole Supérieure De Commerce De Toulouse

    Toulouse 2008 - 2011 Management des Activités Culturelles

    Durant cette spécialisation j'ai effectué plusieurs travaux de recherche et d'enquête:
    - un mémoire de recherche (viabilité de la mise à disposition gratuite de la musique enregistrée)
    - une enquête pour le Théâtre Garonne (thème: désabonnement)
  • Université Perpignan - Via Domitia

    Perpignan 2007 - 2008 Langues Etrangères Appliquées aux Affaires et au Commerce

    Langues étudiées: Anglais - Espagnol
  • Lycée Joffre Prépa littéraire

    Montpellier 2006 - 2007 Langues étudiées: Anglais - Espagnol - Latin
  • Lycée Deodat De Séverac

    Ceret 2003 - 2006 Histoire des Arts

    Bac Littéraire - Mention Bien

    Langues étudiées: Anglais - Espagnol - Allemand

Réseau