Enzo RICCI

En résumé

Entreprises

• Solutec - Ingénieur d'Etudes

  Villeurbanne 2017 - maintenant

• Lafarge - Alternant - Technicien support

  Paris 2014 - 2016 • Création d’images de poste de travail
  • Renouvellement et Gestion du parc informatique
  • Assistance bureautique et support technique auprès des utilisateurs en niveau 2 et 3
  • Gestion et configuration de flotte mobile
  • Gestion des incidents
  • Gestion des comptes AD
  • Gestion des comptes Gmail
  • Configuration et installation d’actifs réseau
  • Migration WAN de 240 sites
  • Pilotage d’interventions
  • Recettage
  • Gestion de planning de collaborateurs avec transfert de charge

• SPIE - Alternant - Technicien dédié de proximité

  Cergy 2013 - 2014 • Déploiement image système et préparation de poste via SCCM 2012
  • Helpdesk 1 et 2
  • Création et déploiement de packages de programme via SCCM 2012
  • Projet : Maquettage d’infrastructure SCCM 2012 basée sur SQL 2008 R2

• Chambre du commerce et d'industrie de Lyon - Technicien informatique

  2013 - 2013 • Assistance et gestion des incidents utilisateurs
  • Gestion parc informatique (~1300 PC, environnement Windows 7/XP/Citrix)
  • Déploiement de postes (via SCCM 2012)
  • Déploiement de clients légers Wyse
  • Gestion flotte mobile Blackberry
  • Hotline
  • Formation utilisateur sur Lync
  • Maquettage du service Lync
  • Veille Technologique

• Cabinet Logic (Saint-Etienne) - Stagiaire

  2012 - 2012 • Gérer les incidents et demandes
  • Assurer le traitement des demandes des utilisateurs
  • Préparation et configuration de postes
  • Mise en place de GLPI
  • Couplage de GLPI avec OCS Inventory
  • Déploiement l’agent OCS
  

Formations

• ISItech

  Lyon 2015 - 2016 ESI (Bac+5)

• IUT Lyon 1 - Site De Villeurbanne Doua (Villeurbanne)

  Villeurbanne 2013 - 2014 Licence Pro RESIR

• Lycée Institution Des Chartreux (Lyon)

  Lyon 2011 - 2013 Service Informatique aux Organisation - Réseau

Réseau

• Camille MARTINEZ

• Charly LOUBET (SLIM)

  Nikita Publicite (Montauban)

• Christelle TALLARON

• Christophe POLET

• Gary NOBLE

• Maxime TESSIER

• Olivier TORREQUADRA

• Pierre-Emmanuel BRIN

• Yacine HAMDAD