Responsable du respect de la qualité dans l'équipe projet, je m'assure de la totale satisfaction du client par rapport à ses requis contractuels (de la phase offre à la production en passant par le développement, et la garantie, jusqu'au suivi du Retour d'expérience).
J'interviens aussi dans la prévention des défauts qualité, dans le but de maîtriser et de réduire les coûts de non qualité internes et externes. Je contrôle le suivi du projet via plusieurs outils (animation de QRQC, de8D, déploiement de la méthode DFQ, participation et réalisation d'audits internes et externes, méthode 6 sigma...).
Pas de formation renseignée