Je suis, depuis 8 ans, responsable d’un service technique (service manager) au sein de la filiale allemande d'une société d’équipement médicale internationale.
Ma responsabilité englobe la gestion opérationnelle de l'ensemble du domaine technique sur le secteur de l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse, y compris le support technique pour la zone E.M.E.A.
Cela comprend des processus orientés clients, l’optimisation des produits et des services, la coopération avec la société mère et ses filiales, ainsi que le soutien quotidien du service commerciale, du service marketing et du service qualité.
Dévouement, responsabilité et travail d'équipe sont les conditions préalables.
Des actions autonomes et orientées vers le succès sont à la base de mon travail.
Mes compétences :
Microsoft Office
SAP R/3
Salesforce