Dans le cadre de l'intégration globale du produit dans la satisfaction client, je suis en charge de:
- Relations clients après vente.
- Respect des délais de production.
- Achat des équipements non standards (moteurs, garniture mécanique, emballage... etc)
A la croisé des services: Commercial, Qualité, Production, Achats, Bureau d'Etude et Logistique, je représente les intérêts du client dans notre entreprise afin de garantir sa satisfaction et de valoriser l'image de notre Groupe.
La satisfaction client est le maître mot de notre Groupe aussi bien en présence locale que sur un plan international via les grands acteurs du domaine de l'énergie.
Avec un portefeuille clients de plus de 1.3M€ et un volume d'achat de plus 0.3M€ en fournitures pour 2012, mon action couvre un vaste champs d'actions.
Mes compétences :
Export
Industrie
Communication
Vente
Gestion de projet
Management
Pas de formation renseignée