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Eric DAUB

SAINT-HIPPOLYTE

En résumé

Dans le cadre de l'intégration globale du produit dans la satisfaction client, je suis en charge de:

- Relations clients après vente.
- Respect des délais de production.
- Achat des équipements non standards (moteurs, garniture mécanique, emballage... etc)

A la croisé des services: Commercial, Qualité, Production, Achats, Bureau d'Etude et Logistique, je représente les intérêts du client dans notre entreprise afin de garantir sa satisfaction et de valoriser l'image de notre Groupe.

La satisfaction client est le maître mot de notre Groupe aussi bien en présence locale que sur un plan international via les grands acteurs du domaine de l'énergie.

Avec un portefeuille clients de plus de 1.3M€ et un volume d'achat de plus 0.3M€ en fournitures pour 2012, mon action couvre un vaste champs d'actions.

Mes compétences :
Export
Industrie
Communication
Vente
Gestion de projet
Management

Entreprises

  • RUTSCHI SAS - Chargé d'affaires industrie

    2011 - maintenant Dans le carde de l'intégration globale du produit dans la satisfaction client, je suis en charge de:
    - Relations clients après vente.
    - Respect des délais de production.
    - Achat des équipement non standards (moteur, emballage, équipement de la pompe, garniture mécanique etc).
    - Création de la documentation et des éléments de suivi.

    A la croisé du service Commerciale, Qualité, Production, Bureau d'Etude et Logistique je représente les intérêts du client de de notre marque pour garantir une satisfaction client la plus élevée.
  • VED-DISTRI - Gérant

    2010 - maintenant Vente de ligne de produits de Géobiologie et de divers autres produits.

    Création de sites web, création de solutions e-commerce conseils divers suite à notre expérience de cyber vendeur.

    Retrouvez les produits sur nos sites
    www.ved-distri.com
    www.litho-sphere.com
    www.antennedelecher.com
    www.geobiologue-alsace.com

    Vente sur Ebay
    http://stores.ebay.fr/Ved-Distri-Bien-Etre-Naturel?_trksid=p4340.l2563
    nous sommes "Power seller" et avons le label "Top Fiabilité".
  • ACTINIUM - Responsable Commercial

    Ribeauvillé 2010 - 2011 Vente en B&B d'un CMS développé en interne.

    Zone de distribution local - ALASACE
    Utilisation d'un réseau de re-vendeur (10 personnes) en France

    Prise de participation dans le capital.
  • COSBIOTEL - Directeur Informatique et Achats

    2007 - 2010 • Management de PME :
    o Gestion des achats :
    - Elaboration de cahiers des charges : produits, quantité, qualité, prix
    - Sélection de fournisseurs après analyse des offres
    - Négociation et achats
    o Management interne et externe :
    - Gestion d’équipe : suivi, formation et motivation (3-5 personnes)
    - Gestion des stocks, de la logistique et des plans de transport
    - Gestion de projets : élaboration, suivi et mise en place de nouvelles stratégies
    o Communication interne et externe :
    - Administration réseau
    - Elaboration, création et mise en place des systèmes ADV
    - Création des supports de communication externes : site web, catalogues…
  • SHARP MANUFACTURING FRANCE - Chef de projets

    Villepinte 1996 - 2008 • Industrialisation et suivi de projet de lancements de nouveaux produits :
    o Définition des calendriers de travail :
    - Création des plannings d’industrialisation
    - Validation des calendriers avec les différents chefs de service
    - Lancement des projets
    o Suivi de la vie du projet :
    - Organisation de réunions de travail pour le suivi des tâches des différents services
    - Résolution des problèmes
    - Gestion des flux d’informations interne et externe
    o Lancement du projet :
    - Vérification du planning / date de lancement
    - Organisation des réunions avec le top management
    - Résolution des problèmes
  • SONY FRANCE - Technicien d'industrialisation

    Puteaux 1995 - 1996 Technicien d’industrialisation spécialisé en productique
    Calcul statistique de la qualité des PCB

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :