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Eric DELAFONTENELLE

Levallois-Perret

En résumé

Créé en 1990, Umanis est une Entreprise de Service Numérique (Ex SSII) spécialisée en Business Intelligence, Gestion de la Relation Client (CRM) et en E-Business. Umanis, un des leaders français dans ces domaines, accompagne ses clients sur la globalité de leur projets informatiques : conseils, réalisation, intégration, Tierce Maintenance Applicative et formation.

En 2013, Umanis a réalisé un Chiffre d’Affaires d'environ 135 millions d’Euros et compte parmi ses 400 clients actifs des grands comptes internationaux, nationaux et régionaux. Avec près de 1600 collaborateurs, Umanis est implanté à Aix en Provence, Grenoble, Lille, Lyon, Metz, Nantes, Montpellier, Paris, Pau, Rennes, Strasbourg, Toulouse, Tours ainsi que au Luxembourg, Espagne, Maroc et Etats Unies.

Reconnu pour son expertise technologique et fonctionnelle, Umanis est partenaire des plus grands éditeurs de logiciels du marché.

http://www.umanis.com/

La Direction Technique est l’entité d’Umanis en charge de la réussite des projets gérés selon un mode forfaitaire.

La Direction Technique prend en charge des projets sur l’intégralité de l’offre Umanis (BI, CRM, NTIC, …) et sur toutes les phases d’un projet (Conseil, Réalisation, Maintenance).

La Direction Technique gère un effectif composé de plus de 300 collaborateurs (Directeurs de Projets, Chef de Projets, Experts, Ingénieurs d’Etudes …)
- Un chiffre d’affaire de 40 M€ avec plus de 150 clients
- Pres de 25 années de gestion de projets au forfait
- Une moyenne de 8/10 sur les 5 dernières années aux enquêtes de satisfaction clients

La valeur ajoutée d’UMANIS se décline autour de sa maîtrise de la gestion de projet au forfait.

Les points fondamentaux de notre démarche sont basés sur :

1/ La mise en œuvre de méthodologies spécifiques :
- Notre maîtrise de la démarche composant et de la mise en œuvre de projet NTIC d’envergure : Méthode Symphony
- Notre méthodologie adaptée spécifiquement aux projets BI : Méthode SIBI

2/ Notre capacité à mobiliser et à coordonner un large éventail de compétences techniques

3/ Notre démarche qualité dont l’objectif est de veiller au bon respect des engagements

4/ La possibilité de prendre en charge vos projets dans nos centres de service et d'expertise

Ancien sportif de haut niveau (rugby).
Attaché aux valeurs comme l'humilité, la solidarité, le sens du collectif, le travail et la fidélité.

Mes compétences :
crm
rugby
tma
ntic
bi
conseil

Entreprises

  • UMANIS - DIRECTEUR GENERAL ADJOINT, Responsable de la Direction Technique

    Levallois-Perret 2011 - maintenant
  • UMANIS - RESPONSABLE DE LA DIRECTION TECHNIQUE

    Levallois-Perret 2006 - 2011 Développement des offres et centres d'expertise Umanis Consulting.
    Suivi & gestion de projets, TMA & Centre de Service :
    - Encadrement de 100 Consultants, Chefs de Projets & Directeurs de Projets
    - Mise en place des Centres de Service internes à Tours, Casablanca, Nantes, Lyon, Orléans, Toulouse, ...
    - Garant de la tenue des marges des activités à engagement forfaitaire
    - Engagement sur le développement du chiffre d'affaires et la vente de projets.
    - Developpement de l'offre de service (veille technologique, création et présentation des nouvelles offres) sur tous secteurs d'activités (Energie, Industrie, Banque, Assurances, Telecom, Santé, Retail, Public)

    Principale références Centre de Service
    - Louis Vuitton – Centre de Service BI, ~20 ETP, contrat de 3 ans
    - Mercedes – Centre de Service BI & & Web, ~20 ETP, contrat de 3 ans
    - AXA – Centre de Service BI, ~50 ETP, contrat de 3 ans
    - GDF-SUEZ – Centre de Service BI, ~50 ETP, contrat de 5 ans
    - BANQUE DE FRANCE – Centre de Service Données, ~40 ETP.
    - EDF – Centres de Service Commerce et TH, ~ 70 ETP, contrat de 5 ans
    - BOUYGUES TELECOM, Centre de Service BI, ~ 50 ETP

    Pilotage de grands projets dont :
    - ENTSOG - Portail ~2000 JH
    - SIHM - Portail & BI - 2500 JH
    - GDF-SUEZ – Projets SIDRH, ~3000 JH
    - AXA – Migration SI ~3000 JH
    - BANQUE DE France, Reporting Réglementaire, ~3000 JH
  • UMANIS - DIRECTEUR DE POLE PROJET

    Levallois-Perret 2003 - 2006 Directeur de Pole Projet Forfaits & TMA au sein d’UMANIS :
    - Encadrement de 7 Chefs de Projets & Directeurs de Projets
    - Pilotage d’un pole de 40 projets (de 500 à 7000 JH/an), tous secteurs d'activités (Energie, Industrie, Banque, Assurances, Telecom, Santé, Retail, Public)
  • UMANIS - DIRECTEUR TECHNIQUE TMA & HEBERGEMENT

    Levallois-Perret 2000 - 2003 Directeur du Pole Projet TMA au sein d’UMANIS :
    - Création de l'offre de TMA du groupe UMANIS
    - Mise en place de la politique Qualité TMA
    - Encadrement de 6 Chefs de Projets
    - Pilotage des principaux projets de TMA
    - Participation aux réponses aux appels d’offres

    Principales références :
    - BAXTER - E-slb
    - LAFARGE - COSTING
    - BRINK'S - Application ACTIVITE
    - KUEHNE & NAGEL - Hotline Business Objects
    - HACHETTE DISTRIBUTION SERVICES - Reporting Financier
    - MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE – Projets IPES et IVAL
    - EDF GDF- Projet DSIRH
    - GUIDEO SA BP - TMA du site GUIDEO SA Banques Populaires
    - MARS ISI - TMA CAPITAL 2000 & TMA PLATO
    - RENAULT - Projet Prisys

    Directeur Technique des plate formes d’hébergement Paris et Rennes :
    - Encadrement d’une équipe de 10 exploitants
    - 200 services internet hébergés dont Mercedes, Chrysler, Jeep, Facom, Crédit Lyonnais Direction des Institutionnels, Euro Emetteur Finance, Région Bretagne...
  • UMANIS - CHEF DE PROJET BI

    Levallois-Perret 1996 - 2000 Principaux Projets :
    - MINISTERE DE L’EMPLOI ET DE LA SOLIDARITE / HPUX, Windows 3.1, Informix, Business Objects 3, PowerBuilder / Projet ANDREAS
    - M.A.A.F. / Oracle 7, Business Objects 4 / Projet Infocentre/ IP
    - Fédération Nationale des Centres de Lutte Contre le Cancer / SQL*Server 6.5, DSS Web et Client / Serveur version 5 / Projet DOMES
    - MINISTERE DE L’EDUCATION NATIONALE, DE LA RECHERCHE ET DE LA TECHNOLOGIE / Access 2.0, Visual Basic 4, Excel 5 / Projet APRES
    - HACHETTE DISTRIBUTION SERVICE / Sybase System 11, Essbase, Excel 97 / reporting financier pour le contrôle de gestion.
    - SURAVENIR/ Oracle V7, Access 2.0, Impromptu 3.5, PowerPlay 5.2 Serveur / Projet SPOT
    - CREDIT LYONNAIS / Oracle 7.4, Express Web 6 / Projet NORE
  • UMANIS - INGENIEUR D’ETUDE BI

    Levallois-Perret 1995 - 1998 SPECIALISTE BI

    Principaux Projets :
    - LABORATOIRES SERVIER / AIX, Windows 3.x, Oracle V7, ACCESS 2, Business Objects
    - GROUPE VOLKSWAGEN France / Projet COCCINELLE, Oracle V7, Oracle Express
    - SURAVENIR / AIX, Windows 3.x , Oracle V7, Access 2.0, Impromptu 3.5
    - SFR / UNIX, Windows 3.x, Oracle V7, Access 2.0, Visual Basic 4
    - HYDRO QUEBEC / NT 3.5, Windows 3.x, SQL Server 6.5, SAS 6.11
    - EDF / NT 3.5, Windows 3.x, SQL Server 6.5, SAS 6.11
    - PROCTER & GAMBLE / MVS, SAS 6.08, SAS BASE/MACRO/AF.
    - S.B.F (Société des Bourses Françaises) / MVS, SAS 6.08, SAS/BASE SAS/AF SAS/FSP, SQL

Formations

Annuaire des membres :