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Eric GAILLARD

BRIÉ ET ANGONNES

En résumé

Professionnel de la négociation, alliant compétences
techniques, commerciales et porteur d’un sens reconnu du relationnel.


Mes compétences :
Audit
Négociation commerciale
Relationnel
Analyser écouter réfléchir agir
Autonomie
Microsoft Office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising
Sieges
Motorola Hardware
Alcatel

Entreprises

  • GROUPE RENAULT - Expert commercial

    2012 - maintenant : Expert commercial DIVISION accessoires et services
    Responsable du CA (pièces) et de la pénétration des contrats de services.
    (Contrat d'entretien, extension de garantie, informatique embarquée,...)
    * Mise en place auprès des directions de groupes automobiles de la politique « accessoires et services » du constructeur. ;
    * Conduites d'audits, diagnostics, plans d'actions et bilans. ;
    * Formation et animation des vendeurs (VN, VO, PR,...), administratifs. ;
    * Ventes aux réseaux primaires et secondaires.
  • GROUPE RENAULT - Expert commercial

    2012 - maintenant : Expert commercial DIVISION accessoires et services
    Responsable du CA (pièces) et de la pénétration des contrats de services.
    (Contrat d'entretien, extension de garantie, informatique embarquée,...)
    * Mise en place auprès des directions de groupes automobiles de la politique « accessoires et services » du constructeur. ;
    * Conduites d'audits, diagnostics, plans d'actions et bilans. ;
    * Formation et animation des vendeurs (VN, VO, PR,...), administratifs. ;
    * Ventes aux réseaux primaires et secondaires.
  • DIVISION Peinture - Expert Technico-Commercial

    2003 - 2012 Responsable régional du réseau et du CA de l'enseigne IXELL CARROSSERIE, prospection de carrossiers et négociations de contrats de systèmes à teinter.
    FORMATIONS INTERNES ET EXTERNES :
    Négociation / Prise de parole en public /Techniques de vente
    Management / Formateur /Coaching/Gestion du temps...

    BTS Technico-commercial option génie mécanique - Paris
    IUT Génie Mécanique - Orléans
  • DIVISION Peinture - Expert Technico-Commercial

    2003 - 2012 Responsable régional du réseau et du CA de l'enseigne IXELL CARROSSERIE, prospection de carrossiers et négociations de contrats de systèmes à teinter.
    FORMATIONS INTERNES ET EXTERNES :
    Négociation / Prise de parole en public /Techniques de vente
    Management / Formateur /Coaching/Gestion du temps...

    BTS Technico-commercial option génie mécanique - Paris
    IUT Génie Mécanique - Orléans
  • Groupe RENAULT - EXPERT COMMERCIAL

    2003 - maintenant Responsable du CA et de la pénétration (en volume) des contrats de services.
    • Mise en place auprès des directeurs et PDG de groupes de la politique accessoires et services du constructeur.
    • Conduite d’audits, diagnostics, plans d’actions et bilan.
    • Négociation des rémunérations.
    • Coaching des chefs de services.
    • Formation et animation des vendeurs (VN, VO, PR,…), des personnels administratifs.
    • Ventes aux réseaux primaires et secondaires.
    • Accompagnement commercial des forces de ventes sur le terrain.
    • Management transverse.
    • Reporting auprès des différents services du siège.
  • Groupe RENAULT - Expert commercial accessoires

    1998 - maintenant Expert commercial accessoires et services (3 ans)
    Responsable du CA et de la pénétration (en volume) des contrats de services.

    * Mise en place auprès des directeurs et PDG de groupes de la politique accessoires et services du constructeur. ;
    * Conduite d'audits, diagnostics, plans d'actions et bilan. ;
    * Coaching des chefs de services. ;
    * Formation et animation des vendeurs (VN, VO, PR,...), administratifs. ;
    * Ventes aux réseaux primaires et secondaires. ;
    * Accompagnement commercial des forces de ventes sur le terrain. ;
    * Management transverse. ;
    * Reporting auprès des différents services du siège.

    Expert développement Ixell (9 ans)
    Responsable régional du réseau et du CA de la marque de peinture du constructeur

    * Négociation de contrats de fourniture de systèmes à teinter auprès de professionnels de la carrosserie. ;
  • Société de distribution - EXPERT DEVELOPPEMENT

    1998 - 2003 Responsable régional du réseau et du CA de la marque de peinture du constructeur
    • Négociation de contrats de fourniture de systèmes à teinter auprès de professionnels de la carrosserie.
    • Développement de l’enseigne « Ixell carrosserie ».
    • Audits, diagnostics et plans d’actions.
    • Sécurisation du retour sur investissement
    • Prospection.
    • Organisation de soirées à thèmes, forum, démonstration…
    • Coordination et coaching des différents acteurs (techniciens, vendeurs, chef de services, manageurs,…
  • Renault Sport - Commercial

    Boulogne-Billancourt 1994 - 2003 Mise en place des concepts Renault boutiques.
    Développement de la gamme accessoire : Textile, jouets, produits de lancement, objets publicitaires.
  • Renault Sport - Commercial

    Boulogne-Billancourt 1994 - 2003 Mise en place des concepts Renault boutiques.
    Développement de la gamme accessoire : Textile, jouets, produits de lancement, objets publicitaires.
  • Renault - Expert commercial accessoires

    Boulogne-Billancourt 1993 - maintenant (Contrat d'entretien, extension de garantie, informatique embarquée,...)
    Responsable du CA (pièces) et de la pénétration des contrats de services. En poste à ce jour.
    * Mise en place auprès des PDG de groupes de la politique accessoires et services du constructeur. ;
    * Conduite d'audits, diagnostics, plans d'actions et bilan. ;
    * Coaching des chefs de services. ;
    * Formation et animation des vendeurs (VN, VO, PR,...), administratifs. ;
    * Ventes aux réseaux primaires et secondaires. ;
    * Accompagnement commercial des forces de ventes sur le terrain. ;
    * Management transverse. ;
    * Reporting auprès des différents services du siège.
  • Renault - CONSEILLER COMMERCIAL

    Boulogne-Billancourt 1993 - 1998 Déploiement de l’activité récente des produits dérivés « Renault sport » (Textile, jouets, produits de lancement, objets publicitaires corporatifs)

    • Mise en place des concepts Renault boutique.
    • Développement de la gamme accessoire
    • Coaching vendeurs, marketing opérationnel, merchandising, vente en réseau secondaire et tertiaire.
  • SODICAM - CONSULTANT

    montrouge 1989 - 1993 • Animation, suivi et motivation des réseaux primaires VL et Véhicules Industriels
    • Interaction avec les opérateurs (Itinéris et SFR) et fournisseurs (Alcatel, Motorola)
    • Suivi des grands comptes et flottes transporteurs
    • Marketing opérationnel
    • Formation des forces de ventes et administratifs
  • SODICAM - INSPECTEUR DES VENTES

    montrouge 1988 - 1989 • Développement d’une nouvelle activité : le radiotéléphone
    • Présentation aux chefs d’entreprises (concessions et succursales)
    • Motivation et animation du réseau
  • SODICAM - Responsable commercial radiotéléphone

    montrouge 1986 - 1993 Chargé du développement d'une nouvelle activité (radio téléphone EXTENSO). Ma mission a consisté à créer ce service et développer les ventes et abonnements de ce nouveau produit. Animation réseaux, suivi grands comptes, relation avec opérateurs (Itinéris, SFR) et fournisseurs (Alcatel, Motorola,...).
    Commercial puis chef de vente Paris
    Commercialisation de pièces de rechange auprès des garagistes. Puis encadrement d'une équipe de 6 commerciaux.
  • SODICAM - Responsable commercial radiotéléphone

    montrouge 1986 - 1993 Chargé du développement d'une nouvelle activité (radio téléphone EXTENSO). Ma mission a consisté à créer ce service et développer les ventes et abonnements de ce nouveau produit. Animation réseaux, suivi grands comptes, relation avec opérateurs (Itinéris, SFR) et fournisseurs (Alcatel, Motorola,...).
    Commercial puis chef de vente Paris
    Commercialisation de pièces de rechange auprès des garagistes. Puis encadrement d'une équipe de 6 commerciaux.
  • société de distribution - Consultant Régional

    1985 - 1993 Marseille. Chargé du développement d'une nouvelle activité (radio téléphone)
    Inspecteur des ventes - Lyon Responsable région Rhône Alpes
    Chef de vente -Paris Encadrement d'une équipe de 6 commerciaux
  • SODICAM - CHEF DES VENTES

    montrouge 1985 - 1988 • Encadrement d’une force de vente
    • Formation des attachés commerciaux
    • Recrutement
    • Motivation d’une équipe
  • SODICAM - Consultant Régional

    montrouge 1985 - 1998 * Animation, suivi et motivation des réseaux primaires VL et Véhicules Industriels ;
    * Interaction avec les opérateurs (Itinéris et SFR) et fournisseurs (Alcatel, Motorola) ;
    * Suivi des grands comptes et flottes transporteurs ;
    * Marketing opérationnel ;
    * Formation des forces de ventes et administratifs

    Inspecteur des ventes - Lyon (Radiotéléphones)

    Chef de vente -Paris (pièces de rechanges)
  • PROMIL - Technico-commercial

    1984 - 1985 Commercialisation de machines pour aliments du bétail.
  • PROMIL - Constructeur

    1984 - 1985 Technico-commercial - Alsace

    Expert développement Ixell
    Responsable régional du réseau et du CA de la marque de peinture du constructeur, prospection de carrossiers et négociation de contrat de système à teinter.

    L'art de la vente passe par la préparation et surtout l'écoute.
    Une bonne négociation se réalise par
    la détection des besoins de son interlocuteur et les moyens d'y répondre.

    Cette ligne de conduite m'a valu de fréquentes places sur le podium des meilleures réalisations (CA) tout en gardant un excellent relationnel avec l'ensemble de mes interlocuteurs.
  • PROMILL - Attaché commercial

    1984 - 1985 Machines pour aliments du bétail
    Technico-commercial - Alsace
  • PROMIL - Technico-commercial

    1984 - 1985 Commercialisation de machines pour aliments du bétail.

Formations

  • Lycée Parc De Vilgenis

    Massy 1981 - 1983 BTS TECHNICO COMMERCIAL

    FORMATIONS INTERNES ET EXTERNES :
    Négociation, prise de parole en public, informatique, marketing, gestion du temps, management, formateur, techniques de vente, entretien, mise en situation, coaching, ...
  • LTE MASSY VILGENIS

    Massy 1981 - 1983 BTS TECHNICO COMMERCIAL

    OPTION GENIE MECANIQUE
  • Université Orléans

    Orleans 1980 - 1981 IUT GENIE MECANIQUE
  • Université Orléans

    Orleans 1980 - 1981 IUT GENIE MECANIQUE

    OPTION AUTOMOBILE

Réseau

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