Guyancourt
Actuellement responsable d'équipe 24/7.
Ma mission principale est de manager une équipe de supervision en 3x8 sur un environnement de plus de 1500 serveurs.
Je suis actuellement en cours de certification ITIL pour obtenir le niveau expert. J'ai pu implémenter sur de nombreux comptes les processus ITIL. Mon passé technique me permet d'avoir une vision pragmatique lors de la mise en place d'ITIL.
Mes compétences :
Itil v3
ITIL Certification RCV, OSA,SOA
ITIL Certification SO, ST
ITIL Expert V3 Approved Trainer by Exin
Service desk
ITIL
SOA
Pas de formation renseignée