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Eric LESEULTRE

LE MANS

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En résumé

Depuis plus de 10 ans dans l'informatique.
J'ai commencé par le développement pour évoluer vers la gestion de projet.

Mes compétences :
ITIL
Chef de projet
Qualité
Supervision
Traduire le besoin métier en activité technique
Coordination de l'exploitation
BO XI

Entreprises

  • CNAF - Chef de projet

    2018 - maintenant Pilote du processus de Gestion des Problèmes
    Coordination des Mises en Production

  • sesam-vitale - Ingénieur d'études production

    2012 - 2017 - Accompagner les projets pour assurer l'exploitabilité du système opérationnel.
    - Assurer le reporting de l'activité du Centre de Service.
    - Démarche d'amélioration des processus et outils

  • Mission chez MMA - Chargé de projet

    2010 - 2011 Pilote du fonctionnement en production des applications du domaine Marketing / Multicanal / IARD
    - Gérer les problèmes et coordonner les corrections urgentes en production
    - Assurer la qualité de service des applications
    - Organiser la maintenance corrective avec les équipes opérationnelles
    - Optimiser les outils et les méthodes de travail

  • PHILIPS - Responsable d'application

    Suresnes 2000 - 2009 Projets de réalisation de nouvelles applications
    - Accompagner la MOA dans la mise en oeuvre d'outils spécifiques (RH, Finances, Logistic)
    - Coordonner la réalisation et assurer que les livraisons sont en adéquation avec les besoins utilisateurs
    - Gérer la relation client autour du budget et de la qualité de service

    Responsable Qualité
    Mise en place du référentiel ITIL et obtention de la certification ISO20000

    Gérer au quotidien les activités de support applicatif

    Principales réalisations
    - Préparer l'organisation pour la certification ISO 20000
    - Mise en place d’un environnement SharePoint et développement d’applications en .Net
    - Industrialisation des développements. Framework des outils collaboratifs
    - Création d’un Service Desk (outillage, procédures de traitement et reporting)

  • A2MP - Ingénieur développement

    SAINT-GENIES-BELLEVUE 1999 - 1999 Développement d’un logiciel de supervision satellite

  • JOUVE - Ingénieur développement

    Paris 1999 - 2000 Développement d’un logiciel de mise en page

Formations

Réseau

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