Mes compétences :
Gestion de projet
Informatique
Leadership
Planification
Community management
Management
Innovation
Communication
Marketing
Stratégie
Partenariats stratégiques
Entreprises
Etisalat Benin
- Chef de Division segment MARKETING
2014 - maintenant- Participe à l’élaboration des politiques marketings et de communication pour l’ensemble du marché
• Identification des besoins et axes de développement en termes de réalisation des objectifs sur tous les segments marketing ;
• Conception et proposition de budgets et de plans d’actions pour le recrutement, la croissance et la fidélisation du parc d’abonnés pour chaque segment
- Assure la gestion du cycle de vie des offres
• Implémentation des actions de chaque segment de concert avec les services concernés
• Réalisation de la formation sur toutes les offres des segments au niveau de la société
• Analyse des KPI
• Mise en place des actions nécessaires pour améliorer la performance.
- Assure la gestion du système de distribution des offres pour chaque segment
• Participe à l’analyse de la rentabilité des circuits de distribution pour chaque segment (rémunération du circuit, adéquation et impact financier des différents efforts commerciaux, etc.)
- Garant du développement des accords roaming
• Veille à la mise en œuvre des axes de couverture définis par la direction
• Analyse, optimise et gère les partenariats existants au travers de divers actions de négociation (réduction des coûts,…)
• Supervision des relations avec la « clearing house », et carriers roaming et assure le traitement correct des réclamations issues de cette activité
- Supervision des actions liées à la gestion des opérateurs nationaux et internationaux
• Suivi des comptes et facturation du trafic d’interconnexion en collaboration avec la direction financière
• Veille à l’application des accords d’interconnexion et autres conventions conclus avec les opérateurs
• Assure le traitement correct des réclamations issues de cette activité
- Prépare et anime des réunions de contrôle et fait des remontées au Directeur
- Participe à la gestion des projets transversaux tels que Loyalty Program, le Customer value Management, Business Intelligence, etc.
Airtel Burkina Faso
- Responsable du développement des nouveaux Produits
2013 - 2014- Gestions des équipes et des conflits
- Développement d’offres et de services Grand public et jeune
- Coordination du développement des produits et services
- Gestion des VAS (Service à valeur ajoutés) en sms, data et voix
- Elaboration et gestion du budget marketing et communication
- Gestions des partenaires Roaming national et international
- Validation du revenu avec l’équipe finance
- Formation en techniques de vente et de négociation
Bharti Airtel
- VAS and DATA Product coordinator
Boulogne-Billancourt2008 - 2013- VAS service management and analyse
- VAS and DATA revenu monitoring
- New VAS and DATA Acquisition and retention strategies responsible
- Marketing project management and products implementation
- Data analyst and strategic action running
- Large skill and commercial strategies and Marketing
- 3G solution development and deployment
- Car tracking solution
2iE Institut International D'Ingénierie De L'Eau Et De L'Environnement (Burkina Faso) (Ouagadougou)
Ouagadougou2012 - 2013Master 2 - Innovation, Dévelopement et société, Project and Non governmental Organisation Management
Gestion des projets, Gestion des ressources Naturelles, Préservation de l'environnement, Projet de développement, Rural et Industriel, Management Stratégique, Étude de marché
Institut International D'Ingénierie De L'Eau (Ouagadougou)
Ouagadougou2012 - 2013MASTER II
Ecole Supérieure De Commerce SupdeCo Dakar (Dakar)
Dakar2003 - 2008Master 2 - Marketing and International buzness, Marketing international and Buzness development Engineer
Marketing, Commerce international, Gestion de projet, Ressources Humaine, Finance - Audit, E Commerce
Ecole Supérieur De Commerce De Dakar (Ouagadougou)
