Eric WEIDMANN

En résumé

Entreprises

• IBM - System Services Representative

  Luxembourg 2015 - maintenant I'm accountable to ensure a high level of client satisfaction with service delivery, technical support and operational services.
  
  I'm the primary interface to clients for support and delivery of operational services.
  
  I perform services activities such as installation planning, account management, systems-level problem determination.
  
  I'm responsible for on-site installation and maintenance of IBM and multi-vendor systems and products.
  
  When critical situations occur, I'm the IBM technical interface to clients and manage the situation until the problem is fixed.

• Econocom / Europe Computer Systems (ECS) - Customer Support Engineer

  France 2006 - 2015 J'installais et maintenais des systemes et produits multi-vendeurs
  (IBM, HDS, HP, DELL, EMC, SUN).
  
  J'ai éffectué différentes missions et participé à différents projets en France et à l'étranger.
  
  J'ai été formé et certifié au centre de formation Européen Hitachi Data Systems (HDS),
  pour installer, configurer, mettre à jour et maintenir les systemes de stockage pour HDS.
  (Ma société était partenaire professionnel HDS)
  
  J'ai également assisté et participé à quelques projets de virtualisation (VMware).

• Toshiba Corporation (Groupe Euralliance) - IT Engineer

  Lorraine 2006 - 2006 J'éffectuais des installations et deploiements de systemes d'exploitation.

• ThyssenKrupp - IT Engineer

  Florange (57190) 2005 - 2005 J'installais, configurais et mettais à jour les systemes d'exploitations, materiel et logiciels
  J'assistais les utilisateurs.

Formations

• Académie Nancy Metz

  Metz 2004 - 2005 BAC+3, Installation, Pilotage et Maintenance Systèmes et Réseaux Informatiques

Réseau

• Arnaud THENON

• Clément POUSSIN

• Fabien VER

• Franquelin LOPES

• Laurent ANTENAT

• Loïc THOMAS

• Michaël SORNAY

• Pauline MARTIN

• Sofia ALTUSER

• Thierry VEVAUD