Menu

Eric WEIDMANN

Luxembourg

En résumé

Mes compétences :
Account Management
Service Delivery
Cloud computing
Team Leadership
IBM i
Lenovo Systems
Virtualization
IBM Systems Storage
Cisco Systems
IBM PureSystems
Business Resiliency Services
IBM AIX
IBM SAN Brocade
VMware

Entreprises

  • IBM - System Services Representative

    Luxembourg 2015 - maintenant I'm accountable to ensure a high level of client satisfaction with service delivery, technical support and operational services.

    I'm the primary interface to clients for support and delivery of operational services.

    I perform services activities such as installation planning, account management, systems-level problem determination.

    I'm responsible for on-site installation and maintenance of IBM and multi-vendor systems and products.

    When critical situations occur, I'm the IBM technical interface to clients and manage the situation until the problem is fixed.
  • Econocom / Europe Computer Systems (ECS) - Customer Support Engineer

    France 2006 - 2015 J'installais et maintenais des systemes et produits multi-vendeurs
    (IBM, HDS, HP, DELL, EMC, SUN).

    J'ai éffectué différentes missions et participé à différents projets en France et à l'étranger.

    J'ai été formé et certifié au centre de formation Européen Hitachi Data Systems (HDS),
    pour installer, configurer, mettre à jour et maintenir les systemes de stockage pour HDS.
    (Ma société était partenaire professionnel HDS)

    J'ai également assisté et participé à quelques projets de virtualisation (VMware).
  • Toshiba Corporation (Groupe Euralliance) - IT Engineer

    Lorraine 2006 - 2006 J'éffectuais des installations et deploiements de systemes d'exploitation.
  • ThyssenKrupp - IT Engineer

    Florange (57190) 2005 - 2005 J'installais, configurais et mettais à jour les systemes d'exploitations, materiel et logiciels
    J'assistais les utilisateurs.

Formations

  • Académie Nancy Metz

    Metz 2004 - 2005 BAC+3, Installation, Pilotage et Maintenance Systèmes et Réseaux Informatiques

Réseau

Annuaire des membres :