GROUPE ATLANTIC
- COORDINATRICE INTERNATIONALE - SERVICE CLIENT EXPORT
La Roche-sur-Yon
2001 - 2005
GROUPE ATLANTIC – leader européen dans le domaine des équipements de confort thermique,
CA 350 millions d'Euro, 2 400 collaborateurs.
- Création du service client export 2002 - 2003.
- Coordination de tous les aspects liés à la gestion et à l’administration commerciale.
- Prévisions des ventes, reporting, élaboration et analyse de tableaux de bords.
- Démarche qualité : formalisation des process, indicateurs de taux de service.
- Elaboration, mise en place et suivi de projets d’amélioration de logiciels informatiques.
- Interface avec les Directions Commerciale, Logistique, Informatique et Marketing.
- Consultante sur le projet « Organisation logistique groupe » (création de plateformes logistiques multimarques).
- Gestion des litiges.
- Préparation et participation aux salons professionnels internationaux.